Доброгг дня! Здіснили переказ коштів із за кордону в Україну переказом через Swift, але було зроблено помилку. IBAN вказаний однієї людини, а ПІП іншої. В Україні не можуть отримати цей переказ. Кошти автоматично не повертаються нам, хоча в банку сказали, що ці кошти повернуться через місяць! Що можна зробити? Як кошти повернути назад? Або як їх забрати в Україні?
Звертались в Німеччині в банк, кажуть щоб в Україні зробили повернення. Звернулись в Приват в Україні, кажуть що треба в Німеччині подати заяву на повернення! Але чому кошти десь «зависли» і вони не повертаються автоматично як повинні? Кошти надіслані були 13 квітня.