Доброго вечора. Останій раз я користувалася карткою у 2019, дійсна вона до січня 2021 року, вчора я отримала єлектроного листа про те що З наступного місяця списуватиметься по 20 грн/міс… Не зовсім зрозуміло чого це? Як написано у відповіді ще одній людині яка опинилася у такому ж становищі:« Відповідно до умов договору по картці, в разі, якщо ви не проводите операцій по ній протягом 12 місяців, банк списує 20 грн за обслуговування такого рахунку.(Коли цей пункт договору придумали, мені цікаво?)» Я по картці не проводжу операцій набагато більше ніж 12 місяців, а 20 грн тільки придумали списувати, це не є нормально. Тим паче якшо карткою ніхто не користується взагалі, рахунки треба просто закривати а не вішати проблеми людям. Я мешкаю за кордоном і не маю можливості звернутися до банку, в мене також не має доступу до фінансового номеру. З вчорашнього вечора я намагаюся звернутись до операторів за посиланням pb.ua/chat, але безрезультатно, бо вільних операторів немає і так вже цілу добу, може їх взагалі немає на зв«язку. Як мені зайти у особистий кабінет щоб закрити цей рахунок якщо оператори зайняті? Мені не треба борги за просто так.