Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.2 | 51.2 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
На данный момент, сервис работает корректно. Мы обратились к Вам в личных сообщениях, чтобы уточнить дополнительную информацию и разобраться в ситуации детальнее.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Клиенту достаточно обратиться к нам любым удобным способом, чтобы мы могли проверить информацию по его карте и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы запросили в личных сообщениях Ваши контактные данные, чтобы проверить информацию по данной ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам очень, что Вы получили негативный опыт. Позвольте нам разобраться в ситуации.
Мы написали Вам в личном сообщении для уточнения Ваших контактных данных.
Написать комментарий
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали нам. Позвольте отметить, что деятельность ПриватБанка осуществляется согласно действующему законодательству. Мы написали Вам в личные сообщения, чтобы уточнить детали, заданных Вами, вопросов и предоставления ответа.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Подскажите, пожалуйста, что не так?
Сожалеем, что Вы испытали неудобства. Позвольте нам разобраться в ситуации. Для уточнения информации мы написали Вам в личные сообщения.
Комментарии (2)
У меня вопрос по поводу карты универсальная. Если я с неё снял деньги, мне их надо вернуть до 25 числа этого месяца? И какой штраф будет если я верну деньги в следующем месяце.
Чтобы воспользоваться льготным периодом, Вам нужно внести всю сумму использованных средств за прошлый месяц в любой день до 25 числа текущего месяца. Льготный период не действует, если ранее Вы из него вышли и в этом случае на новые траты льготный период распространяться не будет. Тогда будет начислен процент по всем тратам прошлого месяца.
Для погашения использованного лимита кредитной карты Вам достаточно вносить ежемесячный платеж в размере 5% от всей потраченной суммы, но не меньше 100 грн, до 25 числа каждого месяца, пока Вы полностью его не погасите. Штраф за нарушение сроков платежей по любому из денежных обязательств по кредиту более 30 дней:
500 грн + 5% от суммы задолженности по кредитному лимиту, с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий.
Штраф изымается один раз, если Вы на протяжении следующих 60 дней не погасите просроченную задолженность по кредиту.
С подробной информацией Вы можете ознакомиться по ссылке:
https://pb.ua/karta
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Хотим отметить, что в нашем Банке доступны 8 систем денежных переводов: PrivatMoney, Western Union, MoneyGram, RIA, MEEST, Welsend, INTELEXPRESS, Hazri.
По системам PrivatMoney, Western Union, MoneyGram, RIA, INTELEXPRESS, Hazri можно как отправить, так и получить перевод.
По системам MEEST, Welsend пока возможно только получение перевода. Обращаем Ваше внимание на существующие лимиты:
— отправка не более экв. 150 000 грн в день без подтверждающих документов (как наличным способом, так и с карты);
— для суммы более экв. 150 000 грн в день — с подтверждающими документами (отправка возможна только с карты/счета).
Комиссия за отправку перевода зависит от суммы, направления и системы перевода.
С дополнительной информацией Вы можете ознакомиться по ссылке: https://privatbank.ua/ru/sistemy-denegnih-perevodov
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Я хочу отримувати на карту кошти з Google AdSense. Для цього мені необхідні реквізити для зарахування SWIFT-переказів. Інформації в Приват24 недостатньо, підкажіть, будь-ласка, як заповнити поле:
Для последующего зачисления/в пользу (уточните в вашем банке)
Если по требованиям банка необходимо добавить строку «для последующего зачисления» или «в пользу», строго им следуйте.
Якщо переказ в валюті USD — а даній графі нічого більше не потрібно вказувати. Якщо переказ в валюті EUR- потрібно вказати інформацію щодо банку-кореспонденту.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Перевірити інформацію по рахунках Ви завжди можете в особистому кабінеті Приват 24 — меню «Мої рахунки».
https://www.privat24.ua/
Написать комментарий
Банк заинтересован в том, чтобы оберегать своих клиентов от мошеннических действий и всегда работает совместно с правоохранительными органами для розыска и задержания злоумышленников, совершающих противоправные действия в отношении клиентов банка, но, к сожалению, в описанной Вами ситуации банк ограничен в своих возможностях. Расследование случаев мошенничества, а так же розыск и поимка преступников законодательно находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк, в свою очередь, всегда готов оказать им любое необходимое содействие. В случае попытки совершения относительно Вас мошеннических действий, банк не может выступать в роли заявителя в милицию, так как стороной, против которой эти действия были направлены, являетесь Вы. Для проведения расследования по факту мошенничества мы рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, которые могут получить по оформленному в соответствии с действующим законодательством запросу всю необходимую информацию.
Написать комментарий
Найти удобный для Вас адрес отделения (и его график работы), Вы можете прямо на карте, пройдя по ссылке.
http://privatbank.ua/map
Для поиска отделений, которые работают выходные и праздничные дни необходимо кликнуть на «расширенный поиск» и поставить соответствующую галочку.
Написать комментарий
Написать комментарий
Открыть счет Вы можете в любом удобном отделении банка.
Получить справку/выписку можно через личный кабинет Приват24, меню «Все услуги — Услуги — Сервис справок — Создать справку».
Написать комментарий
1. За допомогою послуги Мобайл банкінг, відправивши за допомогою sms 4 останні цифри номера карти на номер 10060 (+380920003700 для відправки з-за кордону).
2. У системі Приват 24 — меню «Мої рахунки».
3. У голосовому режимі на лінії підтримки 3700 (+ 38-056-716-11-31 — для дзвінків з-за кордону).
Написать комментарий
1. После считывания карты терминалом или ввода реквизитов карты на сайте банк-эквайер (банк, который владеет терминалом либо обслуживает интернет-магазин) направляет данные в платежную систему для авторизации.
2. Платежная система перенаправляет данные для авторизации банку-эмитенту (банк, который выпустил карту), предварительно проведя проверки для безопасности операции.
3. Как только банк-эмитент получает данные по операции, он проверяет возможность проведения конкретной транзакции (лимиты, баланс карты, блокировки, корректность введенных данных по карте: ПИН-код/CVC2/срок действия и т. д.). Результат проверки (одобрено или отказ) сообщается тем же путем, но в обратном порядке. В итоге Вы увидите результат операции на терминале либо сайте интернет-магазина, также мы дополнительно информируем об этом в приложении Privat24.
4. Если операция одобрена, на карте блокируются средства в размере, который направил эквайер. Само списание пройдет позже, его сроки зависят от платежной системы, региона, где совершалась операция, типа операции и т. д.
Могут возникать такие ситуации, что при попытке оплаты картой, сумма на карте заблокирована, но товар или услуга не получена.
В большинстве случаев такие блокировки отменяются в течение 5 дней с момента проведения операции по инициативе точки.
В любом случае несостоявшиеся транзакции автоматически возвращаются на карту в течение 10 дней.
В случае, если зарезервированная сумма будет списана по запросу торговой точки, то с нашей стороны будет выставлен спор. Регламент рассмотрения такой заявки составляет до 120 дней с момента ее регистрации. Эти сроки строго установлены платежной системой, чтобы у всех сторон оспаривания было время собрать нужные документы.
Написать комментарий
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваші контактні дані.
Написать комментарий
Для чего нужно идти в отделение, если до этого оплачивать задолженность по кредитному лимиту можно было через терминалы оплаты?
Мы запросили в личных сообщениях Ваш номер телефона, чтобы детальнее проверить информацию и предоставить ответ.
Написать комментарий
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та надати відповідь по Вашому питанню.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий