Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.2 | 51.2 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
Какой лимит универсальной валютной карты?
Да, Вы можете совершить перевод с помощью:
— Р2Р — ( при переводе на карту зарубежного банка — 15 000 грн );
— Срочным переводом — отправка не более экв. 150 000 грн в день без подтверждающих документов (как наличным способом, так и с карты); для суммы более экв. 150 000 грн в день — с подтверждающими документами (отправка возможна только с карты/счета);
— С помощью SWIFT перевода — в сумме не более 150 000 грн в экв. в один операционный (рабочий) день — без подтверждающих документов; в сумме свыше 150 000 грн в экв. — на основании подтверждающих документов.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Дозвольте нам розглянути Ваш випадок. В особистому повідомленні ми уточнили у Вас контактні дані.
Написать комментарий
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваш контактный номер.
Комментарии (1)
Приносимо вибачення за незручності. Ми передали інформацію нашим профільним співробітникам. Ситуацію буде виправлено найближчим часом. Дякуємо за Ваш сигнал.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Позвольте пояснить, что правила оспаривания транзакций строго регламентированы платежной системой. На данном этапе платежная система предоставляет 15 дней для мирного решения ситуации между плательщиком и магазином/банком, в котором была операция.
За это время Вы можете обратиться к получателю средств и запросить возврат. В случае, если получатель откажет в Вашей просьбе, то с нашей стороны будет выставлен спор. Хотим обратить внимание, что он будет рассматриваться в срок до 120 дней.
Если Вы еще не предоставляли документы, предоставьте, пожалуйста, имеющиеся у Вас: чеки, скрины, переписку с магазином или банком, в котором была операция на chargeback@privatbank.ua, в теме укажите, пожалуйста, номер заявки. Это поможет увеличить шансы на оспаривание операции, чтобы она была закрыта в Вашу пользу.
Извините за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.
Комментарии (1)
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваш контактный номер.
Написать комментарий
Для відкриття картки Ваші батьки, або Ви разом з кимось з батьків можете звернутись до зручного відділення банку. У разі виникнення у працівника банку труднощів з даного питання, він може звернутися в службовий чат для співробітників для надання допомоги.
Написать комментарий
Мы запросили в личном сообщении детали платежа и Ваш контактный номер, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай, и разобраться в сложившейся ситуации.
Написать комментарий
Дякую.
В даному випадку рекомендуємо проводити поповнення карти через Приват24 з іншої карти або в терміналах самообслуговування ПриватБанку. Найближчий зручний термінал можна знайти тут — https://privatbank.ua/map
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні для надання відповіді.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы запросили в личных сообщениях Ваши контактные данные, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
Написать комментарий
Хотим обратить Ваше внимание, что регламент проведения межбанковских платежей составляет 3 дня.
По этой причине рекомендует ожидать зачисления перевода.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы написали Вам личным сообщением для уточнения деталей платежа, чтобы подробнее рассмотреть случай, и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы написали Вам личным сообщением для уточнения контактных данных, чтобы мы могли проверить информацию и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства.
Действительно, на текущий момент, могут наблюдаться некоторые трудности при использовании карт в торговых точках.
Наши специалисты уведомлены о ситуации и занимаются её устранением. Мы сделаем всё возможное для скорейшего решения вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для вирішення питання і уточнення інформації на Ваш номер відправлено персональне посилання, звернувшись за яким Ви зможете отримати інформацію за рахунками.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
На доларовому ФОП рахунку лежить, наприклад 200$
06.05.2019 приходить 100$.
07.05.2019 автоматично 30% летить на ФОП у гривні.
На доларовому ФОП рахунку вже, 270$
07.05.2019 приходить помилково 100$.
08.05.2019 автоматично 30% летить на ФОП у гривні.
На доларовому ФОП рахунку вже, 340$
Я сповіщаю приватбанк про помилкове нарахування.
Замість того, щоб зняти по курсу 30$ з гривневого та 70$ з доларового.
Банк знімає 100 фоп рахунку.
На доларовому ФОП рахунку вже, 240$
У мене через знову ваші помилки, приватбанк, виникли труднощі із нарахуванням та обчисленням податку.
Пряме питання: Чия це проблема?
Комментарии (3)