Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.2 | 51.2 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
Мы запросили в личном сообщении Ваш номер телефона, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай, и разобраться в сложившейся ситуации.
Написать комментарий
Мы запросили в личном сообщении детали ситуации и Ваш номер телефона, чтобы разобраться в решить возникшие вопросы.
Написать комментарий
Живу за границей, купила товар на у продавца на ВК.
Карта продавца 4149 4393 2012 1001 Забила Екатерина Приват банк.
Денежный перевод делала через компанию ТрансферГо, 2019.04.15 перевела 6545.00 грв, 2019.04.16 — 4470.00 грв и 2019.04.22 оплатила доставку и перевела на карту Екатерина Забила 1897.39 грв.
Продавец прислала чек посылки с трек номером. Но когда курьер 2019.05.01 доставил посылку, вместо посылки оказалось только картонная открытка с моим адресом и наклейкой с УКП ПОЧТЫ с треск номером посылки. Сообщила продавцу о проблеме, сначала вроде пробовала что то отписывать и всё предлагала ждать пока она будет разбератца. Но в итоге меня заблокировала в ВК, телефоные звонки игнорирует. Подскажите пожалуйста, есть ли какие то шансы вернуть деньги. Спосибо
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для проведения расследования по факту мошенничества мы рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, которые cмогут получить в банке получателя по оформленному в соответствии с действующим законодательством запросу всю необходимую информацию.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Відповідно до звіту про отримані мною, Древаль Антоном Юрійовичем кредити Від банку ПРИВАТБАНК на дату 13 грудня 2013 року є договір SAMDN40000015872084
Дата видачі кредиту від 29.09.2007
Сума кредиту по договору SAMDN40000015872084 8800.00 При цьому відповідно до звіту про отримані мною кредити від ПРИВАТБАНКУ на сьогодняшню дату 12 червня 2019 року є також один договір від ПРИВАТБАНКУ SAMDN40000015872084. АЛЕ ПО ТОМУ Ж ДОГОВОРУ SAMDN40000015872084 ЗМІНЕНА ДАТА ВИДАЧІ КРЕДИТУ, це 7 вересня 2007 року ( а було 29 вересня 2007 року). І по тому ж таки договору змінена сума кредиту 0, 00 грн (а було 8800 грн). Питання в тому як по одному і тому самому номеру договору SAMDN40000015872084 між ПРИВАТБАНКОМ І МНОЮ ПОЗИЧАЛЬНИКОМ Є ДВІ РІЗНІ ДАТИ ОТРИМАННЯ КРЕДИТУ 29.09.2007 і 07.09.2007 року; І ДВІ РІЗНИХ СУМИ КРЕДИТУ 8800 гривень і 0 гривень?
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати. Дякуємо за розуміння.
Написать комментарий
В Вашем банке у меня открыт карточный счет для получения пенсии.
Срок действия карточки истек.
Я нахожусь заграницей и в силу обстоятельств не могу вернуться домой, чтобы лично продлить карточку. Я могу оформить доверенность в Косульстве Украины и переслать ее моей жене для снятия денег со счетов, осуществления платежей через банкоматы и отделения ПриватБанка.
Будет ли действительной стандартная Генеральная доверенность на имя жены, с тем чтобы она переиздала карточку или обновила настоящую.
С уважением, Сергей
Есть возможность оформить дополнительную карту по доверенности. При оформлении карты прикрепляется сканкопия доверенности, которая передается на проверку юристам. Результат проверки доверенности сообщается через СМС (при положительном решении) или через звонок (при отказе в оформлении).
Карта по доверенности может быть оформлена в валюте основной карты, т.е. в гривне, т.к. основные целевые выплаты по кдв (зарплата, пенсия) проходят в гривне.
Сканкопия доверенности должна быть четкой, читаемой. По доверенности должен быть четко виден номер и серия доверенности.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
В данном случае, рекомендуем обратиться в полицию для подачи заявления о мошенничестве. ПриватБанк сотрудничает с правоохранительными органами, предоставляя по запросу всю необходимую информацию для проведения расследования.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Для оформления карты Вам достаточно обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка с паспортом и ИНН. Эта процедура не занимает много времени и по Вашему обращению карта будет выдана, без дополнительных посещений отделения.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, могли наблюдаться временные трудности при оплатах.
В связи с технологической необходимостью банком была проведена перезагрузка процессинга. На текущий момент работоспособность восстановлена.
Проводится обработка накопленных платежей.
Благодарим Вас за понимание.
Написать комментарий
К сожалению, могли наблюдаться временные трудности при оплатах.
В связи с технологической необходимостью банком была проведена перезагрузка процессинга. На текущий момент работоспособность восстановлена.
Проводится обработка накопленных платежей.
Благодарим Вас за понимание.
Комментарии (1)
Дата видачі кредиту від 29.09.2007
Сума кредиту по договору SAMDN40000015872084 8800.00 При цьому відповідно до звіту про отримані мною кредити від ПРИВАТБАНКУ на сьогодняшню дату 12 червня 2019 року є також один договір від ПРИВАТБАНКУ SAMDN40000015872084. АЛЕ ПО ТОМУ Ж ДОГОВОРУ SAMDN40000015872084 ЗМІНЕНА ДАТА ВИДАЧІ КРЕДИТУ, це 7 вересня 2007 року ( а було 29 вересня 2007 року). І по тому ж таки договору змінена сума кредиту 0, 00 грн (а було 8800 грн). Питання в тому як по одному і тому самому номеру договору SAMDN40000015872084 між ПРИВАТБАНКОМ І МНОЮ ПОЗИЧАЛЬНИКОМ Є ДВІ РІЗНІ ДАТИ ОТРИМАННЯ КРЕДИТУ 29.09.2007 і 07.09.2007 року; І ДВІ РІЗНИХ СУМИ КРЕДИТУ 8800 гривень і 0 гривень?
Комментарии (1)
Пополнила в банкомате Приватбанка карточку Приватбанка по номеру. В результате на чеке- Опрацьовано. Строк виконання — 3 дні.
Деньги на карту не зашли. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Где деньги и когда они зайдут на карту?
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы запросили в личных сообщениях Ваши контактные данные, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
На жаль, за результатами розгляду питання, наші фахівці не змогли зв'язатись з Вами за вказаними контактними номерами.
Для уточнення інформації Ви можете зв'язатись з банком за офіційними каналами комунікації.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
В случае, если при проведении оплаты торговой точкой была зарезервирована сумма на Вашей карте, при условии, что торговая точка не будет списывать данную сумму, средства будут автоматически возвращены на доступный баланс карты на 11 день с даты платежа.
Написать комментарий
PLATINUM. Отримання карти platinum платне, мною було 11.05.2019 року сплачено за замовлення карти PLATINUM 1000 грн. Після отримання по пошті карти на домашню адресу 20.05.2019 року звернувся до VIP-відділення ПриватБанка
Банк за адресою Гоголя: м. Черкаси, вулиця Гоголя 221 для активаціі карти PLATINUM 4627055100461713. Через 10 днів, а саме 30.05.2019 12:57 надійшло повідомлення на електронну пошту такого змісту: 30.67UAH Перевод средств при расторжении договора с карты 4627**1713 4*56 12:54 Бал. 35.04UAH. По факту банк Приватбанк в односторонньому порядку без будь-яких пояснень закрив карту 4627055100461713, якою я як клієнт банку користувався протягом 10 днів ТА ЗА ЯКУ СПЛАТИВ БАНКУ СУМУ У РОЗМІРІ 1000 гривень. Питання як відноситься банк до власних клієнтів загалом, якщо до VIP клієнтів у банка ставлення таке, що не має таких слів, щоб охарактеризувати ту халатність, наглість, зверхність до уище викладеної мною ситуації. я є клієнтом ПРИВАТБАНКУ, звати мене Древаль Антон Юрійович, рнокпп 3095814691
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
23724272
23727573
23728117
23729059
23729059
23729681
23729750
23729809
23729992
23729999
23730003
23747696
23747989
23779774
23666156
23747071
23806488
23783609
23780640
23574581
23748149
23796255
23806350
23806437
23883976
23896644
23896712
23896712
23896828
23899381 Список даных обращений в основном по теме «злоупотреблений служебным положением работников банка приватбанк» Ситуация рассмотрения даных обращений Проведена также используя злоупотребление служебным положением с целью укрытия совершения криминальных нарушений соужебных лий ПРИВАТБАНКА в отношении клиента банка Древаль Антона Юрьевича
Комментарии (1)
Написать комментарий
При открытии вклада через Приват24 или сайт pb.ua, его расторжение или отказ от автоматического продления на новый срок доступен в Приват24 меню «Депозиты» или в отделении. В случае открытия депозита в отделении банка, расторжение или отказ от продления доступен лишь в отделении.
Мы обратились к Вам в личных сообщениях для предоставления дополнительной информации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Реквізити Приватбанку — Розрахунковий рахунок 29244825509100
МФО: 305299
ЄДРПОУ: 14360570
Також отримати реквізити можна в Приват24 меню «Всі послуги» — «Інфо» — «Мої реквізити» або на нашому сайті https://privatbank.ua/about/contacts
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы запросили в личных сообщениях Ваши контактные данные, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Банк зацікавлений у тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку та затримання зловмисників, які вчиняють протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв законодавчо знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк у свою чергу завжди готовий посприяти цьому будь-яким необхідним чином. У випадку спроби вчинення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, так як стороною, проти якої ці дії було спрямовано, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим відповідно до чинного законодавства запитом усю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк
Написать комментарий