Здравствуйте! У меня рассрочка в вашем банке, я подключила регулярный платеж к карте на 15 число каждого месяца, но в этом месяце деньги не сняли, что мне делать я с Крыма у нас не работают банки и терминалы как мне погасить рассрочку?

Оксана, добрый день!
Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация.
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету.
Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.