Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

5 августа 2019, 11:22

Александр

Здравствуйте, дайте пожалуйста ответ какие у вас есть дебетовые карты чтобы открыть?
ТОЛЬКО БЕЗ КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ (чтобы нельзя на этой карте взять кредит)
Мне нужна карта как замена бумажного кошелька, для пополнения мобильного счета, оплачивать покупки в интернете, делать переводы между картами, хранить на карте свои деньги и т.д.

Приватбанк

Ответ банка

5 августа 2019, 12:00

Добрый день.
Любую карту Вы можете использовать как дебетовую.
Оформляется без кредитной линии «карта для выплат»:
https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat

Написать комментарий

4 августа 2019, 19:46

Доброго дня скажіть пожалуста в мене був рахунок у вашому банку термін скінчився а я перебуваю в польші і немає змоги приїхати до України і потребу рахунок щоб чоловік спланував аліменти чи можна зробити мені рахунок що потрібно зробити дякую

Приватбанк

Ответ банка

4 августа 2019, 20:05

Доброго дня!
Ви можете перевипустити картку у будь-якому зручному відділенні ПриватБанку по поверненню на територію України.
На даний час Ви можете оформити Інтернет-картку за допомогою Приват24, пройшовши до меню: «Усі послуги» — «Картки» — «Замовити картку», на яку Вам зможуть перераховувати кошти.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

4 августа 2019, 10:41

KSG58, Запорожье

Здравствуйте! В воскресенье банк не работает. Можно получить кредит через приват 24 в личном кабинете? Или нужно обязательное присутствие в банке.

Приватбанк

Ответ банка

4 августа 2019, 11:42

Добрый день!
Специально для Вашего удобства мы создали несколько возможностей смены кредитного лимита по карте «Универсальная». Вы можете это сделать сейчас в чате, в Приват24 ('Все услуги — Кредиты — Изменить кредитный лимит') или на сайте: http://limit.pb.ua.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

4 августа 2019, 9:40

Александр

Добрый день, я хочу получить дебетовую карту, (карта для выплат) эту карту можно получить отдельно или она выдаётся только в месте с «универсальной»(кредитной)?
Мне нужна только деботовая карта (карта для выплат)
С ув.

Приватбанк

Ответ банка

4 августа 2019, 9:45

Добрый день!
Вы можете оформить Карту для выплат без оформления карты «Универсальная» в любом удобном отделении ПриватБанка.
Ознакомиться с графиком работы отделений Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/map
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

3 августа 2019, 14:57

Здравствуйте. Не могу ни положить очередной платёж ни вообще закрыть кредитную карточку. Карточку и все отношения с банком заблокировали. Причины не знаю. Год назад позвонили из банка и сказали что на меня потупила жалоба.Забрали с карточки на выплату 1000гр не знаю куда. и заблокировали обе карточки ну я понимаю карточку на выплату но кредитную где есть долг не понятно Платёж получался через третье лицо пока срок карточки не истёк.С марта месяца платеж положить не могу. С банком связаться не могу и номер телефона заблокирован Узнать что твориться на карточки не могу.Только когда из банка звонят тогда говорю с оператором.Получаеться я не хочу платить.Через терминал через третье лицо не получаеться терминал принимает но деньги возвращаються ни через кассу ни через другой банк ни через третье лицо. Гоняют в банк по 3раза в день и со специалистом банка ничего не получается.Это просто издевательство. Как можно блокировать так отношения что нет возможности погасить кредит. А может специально чтобы побольше содрать процентов Но это уже явное мошенничество. Мне 64года пенсия не большая. Но если вы не решите этот вопрос буду обращаться к адвокату.Договор письменно не заключала и номера незнаю. мой номер телефона 0663048499. Очень желаю закрыть кредит и все отношения с вашим банком

Приватбанк

Ответ банка

3 августа 2019, 15:08

Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы обратились к Вам в личные сообщения для решения данного вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

3 августа 2019, 1:37

Александр

Скажите пожалуйста, при получении дебетовой карты (Карта для выплат) нужно ли делать фото с картой в отделении банка?

Приватбанк

Ответ банка

3 августа 2019, 8:42

Добрый день!
При оформлении карты производится фотографирование клиента.
Процедура идентификации клиента предусмотрена законодательными актами, регламентирована внутренними документами банка и не подлежит огласке. Фотографирование клиента, а так же сохранение копий паспорта и ИНН при проведении идентификации является одним из обязательных условий. Это производится для того, чтобы эффективно бороться с мошенничеством и не допустить несанкционированных действий с Вашими картами и счетами. Наличие этих данных в банке поможет нам обслужить Вас в дальнейшем без предъявления паспорта или ИНН, Вам достаточно будет назвать сотруднику номер своего мобильного телефона или предъявить карту ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

2 августа 2019, 16:01

Tanya

Як можна з Вами зв'язатися

Приватбанк

Ответ банка

2 августа 2019, 16:22

Ми доступні цілодобово через Internet в chat on-line pb.ua/chat, за номером +38-056-716-11-31 та завжди раді допомогти Вам.

Написать комментарий

2 августа 2019, 13:24

Александр

Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я сделать любую банковскую карту ПриватБанка если у меня нету
идентификационного кода, но в паспорте стоит штамп «має право здійснювати будь-які платежі без ідентифікаційного коду»?
С ув.

Приватбанк

Ответ банка

2 августа 2019, 14:26

Добрый день.
Да, Вы можете оформить банковские карты.

Комментарии (1)

2 августа 2019, 13:02

Павел, Киев

2 дня пытаюсь оплатить счет, предоставленный мне юр. лицом.
При заполнении реквизитов юр лица в мобильном приложении приват 24 и на сайте Приватбанк24 меня отправляет на страницу шаблонов. Таким образом я не могу заполнить поле «назначение платежа» так как оно либо отсутствует либо недоступно для редактирования (шаблон), что в свою очередь противоречит п.3.7 инструкции НБУ №22 про безналичные расчеты у Украине в национальной валюте. Каким образом я могу осуществить платеж согласно указанной инструкции без различных шаблонов. «Специалисты» поддержки утверждают, что это невозможно так как шаблоны предоставляет им юр. лицо которому я пытаюсь оплатить за предоставленные услуги

Приватбанк

Ответ банка

2 августа 2019, 13:08

Добрый день!
Мы запросили в личном сообщении реквизиты для оплаты, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай, и разобраться в сложившейся ситуации.

Написать комментарий

2 августа 2019, 11:19

Здравствуйте, хотела купить товар, продавец попросил предоплату. Сделала предоплату, после чего, перестал отвечать на звонки и сообщения, удалил объявление. Есть фото его паспорта и скриншот перевода денег. Можете помочь, пожалуйста, очень нужно вернуть деньги

Приватбанк

Ответ банка

2 августа 2019, 12:32

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Банк заинтересован в том, чтобы оберегать своих клиентов от мошеннических действий, и всегда работает совместно с правоохранительными органами для розыска и задержания злоумышленников, которые совершают противоправные действия относительно клиентов банка, но, к сожалению, в описанной Вами ситуации банк ограничен в своих возможностях. Расследованием случаев мошенничества, а также розыск и задержание воров, согласно законодательству, находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк в свою очередь всегда готов посодействовать этому любым необходимым образом.

В случае попытки совершения относительно Вас мошеннических действий банк не может выступать в роли заявителя в милицию, так как стороной, против которой эти действия были направлены, являетесь Вы. Для проведения расследования по факту мошенничества мы рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, которые могут получить за оформленным, в соответствии с действующим законодательством, запросом всю необходимую информацию.

Написать комментарий

Алекс Перов

1 августа 2019, 21:49

Алекс, Киев

Пополнил карту в терминале. Деньги на карту не пришли. Что делать?

Приватбанк

Ответ банка

2 августа 2019, 9:51

Добрый день!
Мы запросили в личном сообщении Ваш номер телефона, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай, и разобраться в сложившейся ситуации.

Написать комментарий

1 августа 2019, 19:34

Инга, Кропивницкий

Сбой в терминале.Деньги ушли.Квитанцию не выдали. По номеру 3700 отвечают об успешном дневном переводе.А вечерняя операция, при которой произошел сбой, не упоминается.Как и у кого узнать, зачислены ли деньги на карту?

Приватбанк

Ответ банка

1 августа 2019, 20:14

Добрый вечер!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Чтобы детальнее разобраться в ситуации мы обратились к Вам в личном сообщении.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

1 августа 2019, 15:29

Марія

Перевела гроші на картку Приват Банку через термінал. Гроші досі не прийшли

Приватбанк

Ответ банка

1 августа 2019, 16:08

Доброго дня!
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Для уточнення інформації ми написали Вам в особисті повідомлення.

Написать комментарий

1 августа 2019, 13:19

Виктор

Сегодня пополнял через терминал привата карту другого банка, деньги сьело, выдало на экране ошибку и надпись что бы вернуть деньги обратитесь по номеру 3700, но я не являюсь клиентом привата.и как тогда связаться с кем, бред какой то комиссию берут, тех поддержки нет

Приватбанк

Ответ банка

1 августа 2019, 14:09

Добрый день!
Нам жаль, что Вы испытали неудобства. В случае, если Вы успешно авторизировались, внесли наличные на сумму от 100 до 500 гривень, но платеж не был совершен, то система сгенерирует виртуальную prepaid-карту и зачислит средства на нее.
Чтобы получить средства, необходимо зарегистрироваться в Privat24 под номером телефона, с которого была авторизация в ТСО. Карта со средствами будет доступна в кошельке Privat24 автоматически.
В случае возникновения дополнительных вопросов, можете обратиться к нам в личные сообщения. Будем рады помочь!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

31 июля 2019, 15:01

Сергій, Одеса

Вітаю.
Чи є обмеження (в місяць, квартал) максимальної суми переводів (в гривні) на карту для виплат?

Приватбанк

Ответ банка

31 июля 2019, 15:53

Доброго дня!
Обмеження суми зарахування коштів на Картку для виплат зі сторони банку не встановлюється. Однак варто зазначити, що згідно з законом України № 1702-VII та указом Президента України «Про рішення Ради національної безпеки і оборони України від 2 вересня 2015 року» в деяких випадках, при зарахуванні коштів можуть знадобитись підтверджуючі документи. Дана інформація також зазначена на нашому сайті — https://privatbank.ua/ogranichenija-nbu
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии (1)

31 июля 2019, 14:56

Дмитрий

Перевёл деньги на карту ПриватБанка через терминал. Деньги так и не пришли.

Приватбанк

Ответ банка

31 июля 2019, 15:11

Добрый день!
Мы обратились к Вам в личном сообщении и запросили контактные данные, чтобы проверить информацию и разобраться в ситуации более детально.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

31 июля 2019, 14:22

Наталия

До мая месяца моя мама получала на карту вашего банка пенсию и субсидию. После перерасчета субсидии на летний период, стала приходить только пенсия. В Пенсионном фонде утверждают, что она получает субсидию деньгами как раньше. Куда пропала субсидия?

Приватбанк

Ответ банка

31 июля 2019, 15:00

Добрый день!
Вы данной ситуации, Банк является получателем средств от пенсионного фонда и не влияет на выплаты субсидии клиенту. При поступлении денег на счета банка, зачисление на карту проводится в тот же день. Клиент держатель карты может обратиться к нам любым удобным способом, чтобы мы могли проверить информацию по карте и предоставить консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

31 июля 2019, 8:38

Буква, Инферно

Який крайній термін доставки картки до відділення банку?

Приватбанк

Ответ банка

31 июля 2019, 8:47

Доброго ранку!
Доставка картки з фото здійснюється в період до 14 робочих днів від дати замовлення та оплати картки. Ми завжди робимо усе можливе, щоб картка була доставлена як наймога швидше.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии (4)

30 июля 2019, 22:10

Харьков

Доброй ночи. У меня карта универсальная (кредитная) с 2011 года. Лимит был сначала 2000 тыс. Потом 5000 и сейчас уже 25000. Каждый месяц я ложу по 1300 последнее время и почти все из этой суммы проценты. Вопрос у меня, как мне отказаться от этой карты универсальной, я и так уже переплатил за 8 лет процентов тысяч на 25. Как убрать проценты чтоб просто платить тело кредита и чтоб я не мог снимать деньги с карты???

Приватбанк

Ответ банка

31 июля 2019, 8:40

Доброе утро!
Мы запросили в личных сообщениях Ваши контактные данные, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

30 июля 2019, 21:05

Педченко Олег, Полтава

Подтвердите пожалуйста получение запроса из Полтавского райотдела по уголовному делу Педченко Олега Павловича.Следователь утверждает, что отослал запрос.

Приватбанк

Ответ банка

31 июля 2019, 8:34

Доброе утро!
Мы обратились к Вам в личном сообщении для предоставления информации по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.2	51.2
USD	43.55	44.15
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.2	51.2
USD	43.55	44.15
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰