Шановний Клієнт, доброго дня!

ПриватБанк завжди гарантує збереження Ваших коштів, але і Ви повинні дбати про безпеку своїх грошей. Ми склали 10 простих правил, дотримуючись яких Ви зможете не стати жертвами шахраїв. Рекомендуємо до прочитання privatbank.ua/safeness/
Правило № 1. Зберігайте Ваш ПІН -код, логін і пароль від Приват24 в недоступному для інших місці і нікому їх не називайте.
Правило № 2. Ніколи не просите незнайомих людей допомогти Вам скористатися пластиковою карткою.
Правило № 3. Використовуйте інтернет — банк Приват24, ​​дотримуючись заходів безпеки.
Правило № 4. Забезпечте безпеку зберігання і використання ключів електронного цифрового підпису ( для бізнесу).
Правило № 5. Ніколи не надавайте інформацію про свої карти третім особам, навіть якщо вони звертаються до Вас нібито від імені банку.
Правило № 6. Будьте пильні, якщо Вас приходять SMS невідомого авторства з проханням відправити отриманий код або дивний набір команд на інший номер.
Правило № 7. При оплаті покупок в Інтернеті будьте обережні і не розголошуйте особисті дані.
Правило № 8. Використовуйте надійні паролі і нікому їх не передавайте.
Правило № 9. Будьте завжди на зв'язку з ПриватБанком.
Правило № 10. Уважно огляньте банкомат перед використанням.
Для детального розгляду Вашого питання уточніть, будь ласка:
1. З якого номера телефонували.
2. На який номер телефонували.
3. Ваші дані.
4. Які дані питали.
5. Які дані назвали.
6. Де розміщували дані про карту.
7. Якщо була знята сума, то дані про цю транзакцію (сума, дата, час, номер і адресу банкомата).
8. Заблокували Чи Ви карту, якщо гроші були зняті.
9. Посилання на це повідомлення, написавши на нашу електронну адресу: help@pb.ua.

З повагою, Олена.
ПриватБанк.