Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
AllaDychek
AllaDychek
5 июля 2021, 21:32
Добрый день., Запорожье, приватбанк
Здравствуйте. Как долго приватбанк будет пользоваться моими деньгами? 30.06.2021 в 11:40 прошел платеж по вестерн юнион на сумму 2750,22 грн. в Приват 24 он у меня стоит с отметкой «Забракован», но отправителю пришел отчёт от приватбанка, что платёж выплачен. 01.07.2021 я вынуждена была поехать в отделение Приватбанка и непосредственно с сотрудником банка пыталась найти свои средства, вечером мне перезвонила сотрудник банка и сказала, что деньги зависли в системе… После общения с ней она сказала, что мне перезвонит оператор Привата для создания заявки. Пройдя минут надцать с идиотическими вопросами виртуального помощника Яны меня наконец-то связали с оператором Юлей, которая выслушав и несколько раз уточняя, что произошло сказала, что создана заявка №30714008 и в течении двух суток я получу ответ, уже благополучно прошло четверо суток. Ответа как и денег соответственно нет. Набрав 3700, перезвонили раз 20 рассказали, всё что меня не интересовали, в итоге опять это идиотическое изобретение виртуальный помощник Яна, так и не дав возможности пообщаться с оператором, тупо мне рассказывала страшную историю, что если с момента моего обращения прошло более 24 часов, то значит вопрос очень сложный и технический отдел прилагает все усилия для его решения. Прошло 4 раза по 24 часа. Сколько еще времени мне ждать когда мой перевод будет на моей карте?
Приватбанк
Ответ банка
6 июля 2021, 8:41
Добрий день.
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.

Комментарии - 1

+
0
Mary077
Mary077
9 июля 2021, 11:48
#
Кстати, у Яны хотя бы голос приятный — единственное светлое пятно во всей этой темной истории.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться