Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
LL1979
LL1979
3 июля 2021, 19:08
Туровская Яна, Киев
2 июля 2021 года закрыла валютный депозит и забрала деньги. При получении только повторно пересчитала. Сразу же поехала в соседний банк и открыла депозит. Но у меня не приняли одну купюру номиналом 100 долларов, поскольку, как сказал кассир, она раньше была мокрая. Тут же на детекторе показала, как выглядит нормальная и некорректная банкнота. Сказала идите поменяйте, в Привате это не первый случай, проблем не будет. Через 40 минут снова были в отделении банка. Кассир Мария Борисова отказалась принять купюру, но предложила поменять на гривны. Я отказалась и попросила пригласить руководителя отделения или старшего. Мне кассир сказала, старшего у них нет и как связаться не знает. Она выполняет свои функцию и при этом усиленно с кем-то переписывалась по телефону. Я связалась по горячей линии с представителем банка. Ирина (персон. 296978) сказала обождать ответного звонка, она будет советоваться. Остальные сотрудники вычитывали меня, почему я сразу не проверила у них на детекторе валюту. Во-первых, мне не предложили это сделать, а во-вторых, я же не на улице, а в банке получаю деньги. А время подошло к обеду. Теперь кассир отказалась поменять доллары и на гривны и демонстративно перед лицом закрыла шторку. Вот сервис государственного банка. Надо еще, наверное, спасибо сказать, что только одну сотку халтурную дали.
В лучшем случае, если деньги не фальшивые, получу за минусом комиссионных, в худшем — банк «взул» на 100 баксов.
И вот еще что настораживает. Буквально через пару дней как стала клиентом банка, звонят как бы из банка, говорят прошло списание с карточки и пытаются уточнить кое-какую информацию. Это говорит о том, что сотрудники банка регулярно «сливают» клиентскую базу.
Вопрос. С целью обезопасить себя от мошенничества в Приватбанке законны ли будут мои требования заверить подписью кассира и штампом банка перечень купюр на бумаге с указанием серии и номера.
Приватбанк
Ответ банка
4 июля 2021, 11:32
Добрий день!
Фахівці перевірять інформацію по даній ситуації та зв'яжуться за результатом.

Комментарии - 2

+
0
LL1979
LL1979
3 июля 2021, 19:09
#
Это отделение по ул. Волынской 37 в г. Киеве
+
0
AllaDychek
AllaDychek
7 июля 2021, 8:42
#
В отделении Приватбанка по адресу пл. Инженерная, 1 нашему знакомому неоднократно выдавали фальшивые доллары. Похоже для этого банка — это норма.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться