Здравствуйте! Обращаюсь с такой проблемой.в 2007 г.получила кредитную карту, пользовалась регулярно, и платила тоже.с 2009 года начались проблемы, сначала муж(уже бывший)попал в больницу, через 2 года я сильно заболела, перенесла тяжелую операцию.за этот период были платежи, но нерегулярные.с лета 2013 г.не плачу, т.к. по группе инвалидности получаю минимальную пенсию и на руках двое несовершеннолетних детей, муж ушел.детей содержу сама, бывший муж добровольно не помогает ничем, алименты не платит, т.к.судом еще не назначены.неоднократно обращалась в телефонном режиме на горячую линию с просьбой о реструктуризации, но мне постоянно отказывают.на данный момент имеющкюся задолженность и начисленный штраф одним платежом я не имею возможности выплатить, а сделать реструктуризацию мне отказывают.Я не отказываюсь выплачивать, просто не могу платить теми суммами, которые с меня требуют.занять мне не у кого, до сих пор не могу отдать долги после операции и лечения по онкологии.Как мне бвть?