Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Ukrainka
Ukrainka
25 февраля 2014, 22:33
Ukrainka, Киев
Скажите, в ваших отделениях существуют книги жалоб и предложений? И как клиент в случае отказа ему в качественном предоставлении услуги может в последствии доказать ( например, в суде) что он к вам вообще обращался?
Приватбанк
Ответ банка
26 февраля 2014, 10:35
Уважаемый Клиент, доброе утро!

Благодарим Вас за Ваше обращение.
Согласно действующего законодательства, наличие книги жалоб и предложений в отделении банка не предусмотрено.
Если у Вас есть информация о некачественном обслуживании в нашем банке, Вы можете нам сообщить об этом любым удобным для Вас способом: по телефону 3700, по обращению в Чат, также написав нам на почту help@pb.ua.
Переданная Вами информация обязательно будет проверена и проработана.
Мы заинтересованы, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание

С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 42.8 43.4
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 42.8 43.4
Все курсы банка