Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
64670221
Inna Domashenko
4 декабря 2020, 21:02
Inna, Запорожье
Уважаемые представители Приватбанка. Объясните, на каком основании кассир в отделении банка отказывается поменять купюру (немного залитую), которую не принимает терминал ссылаясь на то, что я не являюсь клиентом банка? Разве государственные банки не обязаны это делать всем гражданам Украины?
Приватбанк
Ответ банка
5 декабря 2020, 10:14
Добрий день!
Розмін грошових коштів проводиться тільки клієнтам, ідентифікованим в ПриватБанку.
Касир повинен провести верифікацію клієнта через картку банку або через фінансовий телефон. Після цього касир здійснює перевірку справжності банкноти, перерахунок готівкових коштів чи розмін банкнот.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии - 1

+
0
Inna Domashenko
Inna Domashenko
5 декабря 2020, 11:12
#
Добре, продовжимо спілкування! Мова йшла про заміну купюри, яку не приймав термінал приватбанку! Робимо висновок, що купюра пошкоджена. Постанова НБУ № 134 говорить:

Банки зобов’язані без будь-яких обмежень приймати від фізичних та юридичних осіб для обміну на придатні до обігу банкноти, а також за всіма видами платежів для зарахування на рахунки, вклади, акредитиви та для переказів банкноти, які не мають ознак підроблення та мають ознаки значного зношення або пошкодження, зазначені в підпунктах 1-7 пункту 11 розділу II цих Правил.

Що скажете на це???
Як ваші внутрішні порядки можуть стояти вище постанови НБУ, яку ваші співробітники не виконують? 
Ви забуваєте, що ви державний банк і повинні діяти в інтересах держави та її громадян, а не тільки ваших клієнтів! Це так важко замінити кюпюру і вивести її із обігу? Ваш же термінал вважає її пошкодженою та не приймає.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 44.3
USD 40.45 41.05
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 44.3
USD 40.45 41.05
Все курсы банка