Добрий вечір!
У «Архіві квитків» (web Приват24 https://next.privat24.ua: Фото — Перейти до повної версії — Архів — Квитки (Архів) або https://bilet.privatbank.ua/) знайдіть потрібний переліт, натисніть «Детальніше» – «Скасувати квиток». Заповніть усі поля, натисніть «Відправити заявку». Заявки опрацьовуються протягом 24 годин. Якщо за правилами квитка поверненню підлягає не повна сума, то буде потрібно Ваше підтвердження на повернення. У разі скасування квитка гроші зараховуються на Вашу картку протягом дня після надходження від авіакомпанії. Як правило, це триває до 5 банківських днів. В окремих випадках це може тривати 30 днів. Якщо до вильоту залишилось менш ніж 24 години, окрім відправки заявки через Архів квитків, зв’яжіться за вказаним номером телефону у квитку.
У випадку додаткових питань – ви можете звернутися до нашої підтримки, де наші оператори вам завжди допоможуть.