Здравствуйте! Мне на данный момент 45 лет и я не могу вклеить фото в паспорт т.к. нахожусь на оккупированной территории и из-за карантина не могу выехать. Мне позвонили из вашего банка и сказали в течении 20 дней явится в банк с паспортом и кодом для подтверждения личности в ином случае карта (счет) будет заблокированы. Позвонив на номер 3700 мне ответили, что ничем помочь не могут. Согласно ЗУ «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины, направленных на предотвращение возникновения и распространения корона вирусной болезни (COVID-19)»), если гражданину исполнилось 25 или 45 лет в период действия карантина, то он сможет вклеить фото в паспорт в течение 30-ти календарных дней с даты прекращения карантина.Карантин продлен до 1 января 2021г. значит раньше я никак не смогу попасть ни в паспортный для вклеивания фото, ни в банк и в этом не моя вина. Подскажите, как и что мне необходимо сделать, чтоб мою карту не заблокировали? Разве на ваш банк не распространяются условия карантина?