Доброго вечора. Звернулась нещодавно до відділення вашого банку, щоб відкрити рахунок, та ідентифікувавши мене, банк повідомляє, що мені відмовлено в наданні послуг, зверніться на 3700. Зателефонувала на вказаний номер, обіцяли перевірити і передзвонити, не передзвонили. Я звнову зателефонувала, повідомили, що мене заблоковано по причині шахрайських дій з мого боку. З проханням надати підтвердження звинувачення чи письмової відмови з вказівкою причини, мені повідомили, що наступного дня передзвонять і скажуть що робити. Так і не подзвонили!!! Ніяких шахрайських дій не було з мого боку, послугами банку не користуюсь вже майже 6років. Прохання надати підтвердження причини відмови банку в наданні послуг. Якщо немає відповідних доказів, прохання розблокувати мене та зняти обмеження по мені, так як це суперечить моєму праву споживача банківських послуг.
У зв'язку з тим, що інші передбачені законом підстави для обмеження моєго права користування послугами ПриватБанку відсутні, прохання розглянути моє звернення в найкоротші терміни.
Заздалегідь дякую.