Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
freeuzer
freeuzer
10 января 2014, 3:17
Когда вернут средства, которые были дважды списаны с карты из-за сбоя в системе Ощадбанка?!!!, Киев
При попытке оплатить покупку в магазине оказалось, что у меня недостаточно средств на карте, что очень меня удивило, поскольку я точно знала сумму остатка. После выяснений оказалось, что 31.12.2013 при оплате товара в супермаркете «Ашан» (Киев) списание суммы произошло 2 раза. Что характерно-такая же ситуация и с картой моего мужа. Звонили в службу поддержки Привата, там сказали, что был сбой в системе Ощадбанка, (через терминал которого нам посчастливилось оплатить покупки) и у многих клиентов произошло двойное списание средств, но заверили, что в ближайшее время все суммы будут возвращены (крайний срок до 09.01.2014) Денег мы до сих пор так и не увидели, зато уже знаем людей с такой же проблемой! Судя по всему это массово… Когда ждать своих денег?!!!
Приватбанк
Ответ банка
10 января 2014, 13:43
freeuzer, добрый день!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.

Действительно, зафиксированы некорректные двойные списания по картам ПриватБанка по транзакциям, произведенным в торговой сети за 31.12.13 и 02.01.14 по терминалам Ощадбанка. Срок возврата средств, в течение сегодняшнего дня (10.01.2014г.)

Спасибо за обращение!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Комментарии - 2

+
0
freeuzer
freeuzer
10 января 2014, 13:54
#
Спасибо за ответ
деньги уже вернули. Ура!
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
10 января 2014, 14:04
#
Спасибо за обращение!
Всегда рады помочь=)

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.9 45.9
USD 40.9 41.5
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.9 45.9
USD 40.9 41.5
Все курсы банка