Несколько лет назад я заключила договор с Приватбанком, чтобы мою пенсию перечисляли туда. Но менеджеры банка сочли необходимым каждый месяц по нескольку раз довольно бесцеремонно звонить на мой мобильный ( причем, в любое время!), требуя ответа: почему я не снимаю деньги с карточки? Вообще-то, насколько мне известно, это право клиента — пользоваться своими средствами или нет. В конце концов, мне надоели звонки, я обратилась в банк с заявлением, что хочу разорвать договор. И договор был успешно расторгнут, карточка при мне банковским служащим была аннулирована и мы попрощались, как мне казалось, навсегда. К тому же, узнав причину, почему клиент покидает вашу организацию, мне звонили из отдела обслуживания клиентов и извинялись за нерадивых менеджеров. Подчеркиваю, прошло несколько лет. И вот сейчас ( уже несколько дней подряд) по вечерам снова раздаются звонки, менеджеры начинают разговор так: «Вы являетесь клиентом...», отвечаю, что НЕ ЯВЛЯЮСЬ, они соглашаются. а потом снова звонят. Вопрос: на каком основании банк ( в данном случае, Печерское отделение на ул. Киквидзе 1/2) столько времени хранит номер моего мобильного? Мне непонятно: у ваших менеджеров не обновляется годами информация ( т.е. они пользуются базой данных, при которых карточка еще не была аннулирована?!).