Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.9 | 50.9 |
| USD | 43.07 | 43.67 |
| Все курсы банка | ||
Я нахожусь за границей и хочу сделать доверенность от мамы на меня с целью пользования апликации Приват 24 и смена моб.номера для оповещений.
Вопрос: какого вида доверенность вас устроит, нотариальная с переводом на украинский язык или доверенность с консульства.
Спасибо, жду ответ)
У Вашому випадку рекомендуємо відкрити додаткову картку до існуючої за довіреністю.
Нова картка буде доступна у Вашому аккаунті та буде мати той саме рахунок, що і картка Вашої мами.
Банком розглядаються будь-які види довіреностей.
Написать комментарий
Нам дуже шкода, що Ваш чоловік стикнувся з такою ситуацією.
Дозвольте пояснити, що описана Вами ситуація не є позицією банку.
Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, просимо Вашого чоловіка особисто звернутись до нас приватним повідомленням, або за будь-яким офіційним каналом комунікацій, що вказано за посиланням: https://privatbank.ua
Також, Ви можете надати приватним повідомленням контакти Вашого чоловіка, щоб наші співробітники змогли зв'язатися з ним та перевірити ситуацію. Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Комментарии (1)
У меня была кредитная карточка приват банка.Была с нулевым кредитом.Потом со временем кредит вырос до 7000 гр.Я ей редко бользовался.Кода начались военные действия в Донецкой обл. Дом и квартиру разбомбило.Я вынужден был отправить жену в другую область… Дал ей карточку.Потом мы разошлись.Я и забыл про карточку.А она, как оказалось, сняла деньги с карточки, а мне ничего не сказала.В итоге, через несколько лет, я узнаю, что у меня просроченный кредит и сумма его около 17000 гр.Я конечно не отказываюсь от вины, но платить за то что я не пользовался этими деньгами не хотел бы, особенно такие штрафы.Я бы мог погасить кредитную карту, но только без процентов этого штрафа.А чистую сумму кредита.Как мне быть?
Нам шкода, що Ви зіткнулися з настільки неприємною ситуацією. Наскільки ми розуміємо з відгуку, мова йде про використання картки «Універсальна».
Згідно з діючим договором у разі використання кредитних коштів після виходу з пільгового періоду потрібно щомісячне внесення коштів. За необхідності Ви маєте можливість внести не всю суму кредиту відразу, а обмежуватися щомісячними мінімальним платежами в розмірі 5% від залишку заборгованості, але не менше 100 грн.
Якщо було порушено умови договору, рекомендуємо провести всі передбачені договором платежі й надалі дотримуватися правил погашення (https://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Щоб перевірити конкретно Вашу ситуацію та розглянути можливість надання реструктуризації, Ви можете звернутись до підтримки банку за будь-яким каналом звернень, що вказано за посиланням: https://privatbank.ua
Написать комментарий
де PIN — три латинські букви, 1234 — останні 4 цифри Вашої картки.
В SMS-відповіді Вам надійде встановлений банком, новий PIN-код картки.
Після зміни ПІН-коду цим способом, потрібно провести будь-яку операцію, з введенням ПІН-коду, наприклад, перевірити баланс в банкоматі, або здійснити покупку з картки, після чого зможете здійснити вхід в Приват24 за допомогою даної картки.
Написать комментарий
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок більш детально та допомогти у вирішенні питання. Для уточнення Ваших контактних даних ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях.
Написать комментарий
Підтвердженням оплати являється квитанція. Можете надати її одержувачу коштів. Отримати квитанцію є можливість в особистому кабінеті Приват24 в меню: Сервіси — Послуги — Сервіс квитанцій, Ви можете роздрукувати квитанцію платежу, сплаченого з картки ПриватБанку в системі ПриватБанку. У випадку додаткових запитань — зверніться, будь ласка, до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua. Будемо раді допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Рівень процентних ставок визначається не тільки умовами банківського ринку, але і в цілому станом економіки держави. Актуальні процентні ставки по вкладам представлені на сайті https://privatbank.ua/depozit.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Регламент розгляду заявки становить до 120 днів з моменту її реєстрації. Ці терміни строго встановлені міжнародною платіжною системою, щоб у всіх сторін оскарження був час зібрати потрібні документи. І разом з тим, ми докладаємо максимум зусиль, щоб рішення було позитивне для Вас. Після розгляду запиту в платіжній системі ми інформуємо клієнтів про результат.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили додаткову інформацію, щоб відключити дзвінки на Ваш номер.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації, щоб передати інформацію фахівцям для обслуговування банкомату.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Перевірити наявність заборгованості можна в Приват24 або звернувшись в підтримку за одним із каналів вказаних на нашому сайті.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сообщили лишь, что перевод на счет не пришел, это и так понятно что не пришел. Приват-банк не принимает этот перевод и не желает указать причину, по которой не хочет принять этот перевод.
Ваш ответ — это есть отписка, он меня не удовлетворил.
Когда я делал карточку и валютный счет ваш сотрудник уверил что с переводом из Ливии по SWIFT будет все хорошо, однако, теперь вы отмараживаетесь и не хотите выполнять свои обязательства. Буду жаловаться, а всем остальным не советую связываться с этим банком.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сообщили лишь, что перевод на счет не пришел, это и так понятно что не пришел. Приват-банк не принимает этот перевод и не желает указать причину, по которой не хочет принять этот перевод.
Ми бачимо Ваше звернення в особистому повідомленні та надали відповідь по Вашому питанню.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Відділення не закривається, а лише передислокується. Нова адреса відділення м. Одеса, вул. Марсельська, 60.
Також для виконання необхідних Вам операцій Ви можете користуватись широкою мережею банкоматів та терміналів самообслуговування або виконувати операції в декілька кліків через Приват24.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
через Приват 24 (користуюся через телефон). Вже три платежі пройшли за вивіз сміття, але не дійшли до ДП Чисте місто(((
Або як зв'язатися з оператооом, щоб вирішити питання он-лайн?
Дякую!
Для отримання квитанції за платежем Вам достатньо перейти до меню «Платежі» — «Архів», обрати необхідний та натиснути на «Платіжне доручення».
Для перевірки стану платежу, Ви можете звернутись до підтримки банку в мобільному додатку, натиснувши на діалогове вікно в правому верхньому куті — «Допомога online».
Написать комментарий
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією.
Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Написать комментарий
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для того, щоб уточнити Ваші контактні дані та допомогти у вирішенні питання.
Написать комментарий
Отправили на мой счет перевод с Ливии по SWIFT недели 2 назад. Перевод не пришел. Ливийский банк утверждает, что украинская сторона не принимает перевод, т.е. заблокировали прием средств. Есть ли какие ограничения на переводы SWIFT с Ливии, и что делать в таком случае?
На жаль, на даний час, отримати переказ з Лівії немає можливості.
Ознайомитись з цією інформацією Ви можете за посиланням: https://privatbank.ua/peverodi-swift у розділі «Поширені запитання».
Також, ми звернулись до Вас приватним повідомленням для перевірки інформації за переказом.
Комментарии (1)