Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.8 | 49.8 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
У меня была кредитная карточка приват банка.Была с нулевым кредитом.Потом со временем кредит вырос до 7000 гр.Я ей редко бользовался.Кода начались военные действия в Донецкой обл. Дом и квартиру разбомбило.Я вынужден был отправить жену в другую область… Дал ей карточку.Потом мы разошлись.Я и забыл про карточку.А она, как оказалось, сняла деньги с карточки, а мне ничего не сказала.В итоге, через несколько лет, я узнаю, что у меня просроченный кредит и сумма его около 17000 гр.Я конечно не отказываюсь от вины, но платить за то что я не пользовался этими деньгами не хотел бы, особенно такие штрафы.Я бы мог погасить кредитную карту, но только без процентов этого штрафа.А чистую сумму кредита.Как мне быть?
Нам шкода, що Ви зіткнулися з настільки неприємною ситуацією. Наскільки ми розуміємо з відгуку, мова йде про використання картки «Універсальна».
Згідно з діючим договором у разі використання кредитних коштів після виходу з пільгового періоду потрібно щомісячне внесення коштів. За необхідності Ви маєте можливість внести не всю суму кредиту відразу, а обмежуватися щомісячними мінімальним платежами в розмірі 5% від залишку заборгованості, але не менше 100 грн.
Якщо було порушено умови договору, рекомендуємо провести всі передбачені договором платежі й надалі дотримуватися правил погашення (https://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Щоб перевірити конкретно Вашу ситуацію та розглянути можливість надання реструктуризації, Ви можете звернутись до підтримки банку за будь-яким каналом звернень, що вказано за посиланням: https://privatbank.ua
Написать комментарий
де PIN — три латинські букви, 1234 — останні 4 цифри Вашої картки.
В SMS-відповіді Вам надійде встановлений банком, новий PIN-код картки.
Після зміни ПІН-коду цим способом, потрібно провести будь-яку операцію, з введенням ПІН-коду, наприклад, перевірити баланс в банкоматі, або здійснити покупку з картки, після чого зможете здійснити вхід в Приват24 за допомогою даної картки.
Написать комментарий
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок більш детально та допомогти у вирішенні питання. Для уточнення Ваших контактних даних ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях.
Написать комментарий
Підтвердженням оплати являється квитанція. Можете надати її одержувачу коштів. Отримати квитанцію є можливість в особистому кабінеті Приват24 в меню: Сервіси — Послуги — Сервіс квитанцій, Ви можете роздрукувати квитанцію платежу, сплаченого з картки ПриватБанку в системі ПриватБанку. У випадку додаткових запитань — зверніться, будь ласка, до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua. Будемо раді допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Рівень процентних ставок визначається не тільки умовами банківського ринку, але і в цілому станом економіки держави. Актуальні процентні ставки по вкладам представлені на сайті https://privatbank.ua/depozit.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Регламент розгляду заявки становить до 120 днів з моменту її реєстрації. Ці терміни строго встановлені міжнародною платіжною системою, щоб у всіх сторін оскарження був час зібрати потрібні документи. І разом з тим, ми докладаємо максимум зусиль, щоб рішення було позитивне для Вас. Після розгляду запиту в платіжній системі ми інформуємо клієнтів про результат.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили додаткову інформацію, щоб відключити дзвінки на Ваш номер.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації, щоб передати інформацію фахівцям для обслуговування банкомату.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Перевірити наявність заборгованості можна в Приват24 або звернувшись в підтримку за одним із каналів вказаних на нашому сайті.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сообщили лишь, что перевод на счет не пришел, это и так понятно что не пришел. Приват-банк не принимает этот перевод и не желает указать причину, по которой не хочет принять этот перевод.
Ваш ответ — это есть отписка, он меня не удовлетворил.
Когда я делал карточку и валютный счет ваш сотрудник уверил что с переводом из Ливии по SWIFT будет все хорошо, однако, теперь вы отмараживаетесь и не хотите выполнять свои обязательства. Буду жаловаться, а всем остальным не советую связываться с этим банком.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сообщили лишь, что перевод на счет не пришел, это и так понятно что не пришел. Приват-банк не принимает этот перевод и не желает указать причину, по которой не хочет принять этот перевод.
Ми бачимо Ваше звернення в особистому повідомленні та надали відповідь по Вашому питанню.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Відділення не закривається, а лише передислокується. Нова адреса відділення м. Одеса, вул. Марсельська, 60.
Також для виконання необхідних Вам операцій Ви можете користуватись широкою мережею банкоматів та терміналів самообслуговування або виконувати операції в декілька кліків через Приват24.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
через Приват 24 (користуюся через телефон). Вже три платежі пройшли за вивіз сміття, але не дійшли до ДП Чисте місто(((
Або як зв'язатися з оператооом, щоб вирішити питання он-лайн?
Дякую!
Для отримання квитанції за платежем Вам достатньо перейти до меню «Платежі» — «Архів», обрати необхідний та натиснути на «Платіжне доручення».
Для перевірки стану платежу, Ви можете звернутись до підтримки банку в мобільному додатку, натиснувши на діалогове вікно в правому верхньому куті — «Допомога online».
Написать комментарий
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією.
Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Написать комментарий
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для того, щоб уточнити Ваші контактні дані та допомогти у вирішенні питання.
Написать комментарий
Отправили на мой счет перевод с Ливии по SWIFT недели 2 назад. Перевод не пришел. Ливийский банк утверждает, что украинская сторона не принимает перевод, т.е. заблокировали прием средств. Есть ли какие ограничения на переводы SWIFT с Ливии, и что делать в таком случае?
На жаль, на даний час, отримати переказ з Лівії немає можливості.
Ознайомитись з цією інформацією Ви можете за посиланням: https://privatbank.ua/peverodi-swift у розділі «Поширені запитання».
Також, ми звернулись до Вас приватним повідомленням для перевірки інформації за переказом.
Комментарии (1)
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення деталей питання, щоб ми могли надати детальну консультацію.
Написать комментарий
На укрзализнице через аплпей дважды провели платеж, вместо одного у них какие-то были проблемы со связью. Насчёт возврата средств сказали обращаться в банк
А БАНК ИГНОРИТ
КАК ОТМЕНИТЬ ПЛАТЕЖ???????
Написать комментарий