20 марта 2020 года обратилась в отделение на Г. Юры, 7 по вопросу закрытия валютного депозита «приват-вклад» и получения денег. Вклад был закрыт. Предложили зайти сегодня 25 марта 2020 года для подтверждения заказа денег для выдачи. Мною был неоднократно задан вопрос о беспроблемности получения наличных. На что был получен ответ, чтобы я не переживала, все есть.
Сегодня в этом же отделении меня обрадовали. Моих долларов нет и я их смогу получить скорее всего после окончания карантина. Я в шоке. Пришлось обратиться к директору отделения. Ответ был тот же. Правда, предложили обменять мои доллары на гривну. И выдать гривной по курсу покупки доллара. При этом рассказывают, что если бы мой вклад был бы срочным, то выплата была бы в валюте. В чём я сомневаюсь после прочтения предыдущих сообщений… Законно ли это и Когда и где я смогу получить свои деньги?