прошу объяснить почему 2 декабря 2013 года, подав 3 заявления в отделение Приват банка по месту жительства (два на службу безопасности Приват Банка, одно на Председателя правления Приват Банка), на ксерокопии заявлений мне отказались поставить печать учреждения и подпись принимающего, а сказали ожидать смс с входящим номером заявления. До данного момента я не получила ни одно сообщение с входящим номером заявления. ОбЪясните почему и правомерность действия сотрудников вашего банка, ведь «На вимогу громадянина, який подав звернення до організації, на першому аркуші копії звернення проставляється штамп із зазначенням найменування організації, дати надходження та вхідного номера звернення. Така копія повертається громадянинові.»
(Постанова КМ, КМ України, від 14.04.1997, № 348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації»). И пожалуйста не отправляйте меня писать письма на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, так как туда я уже написала, но никакой реакции нет