Здравствуйте! Моя мама, пенсионерка, получала пенсию на пенсионную карту Приватбанка. Когда срок карты истек, ей вместо пенсионной выдали карту «Универсальная», куда теперь начисляется пенсия. При этом комиссия при снятии наличных в банкомате не снимается, как будто это пенсионная карта! Но в то же время есть кредитный лимит. Получается какая-то странная карта — на официальном сайте «Приватбанка» ничего такого не описано. Вопрос — это нормальная ситуация или какая-то махинация недобросовестного сотрудника?