Доброго ранку!
Нам би не хотілось, щоб у Вас склалась негативна думка про банк.
Дозвольте зауважити, що банк у своїй діяльності, в першу чергу, діє згідно з чинним законодавством та інструкціям НБУ.
Банк завжди готовий до співпраці, основою якої має бути повна відповідність взаємних дій законодавству України.
Для уточнення інформації за рахунком, Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua.