Доброе утро! Так же меня интересует вопрос почему платёж который мне поступил из-за границы развернул ваш банк даже не предупредив об этом? Я в течении недели не однократно говорила с консультантами горячей линии, интересовалась статусом поступления платежа. В итоге я от отправителя узнаю что мой банк развернул платёж, но на вопрос « по какой причине?» и « почему клиента об этом не оповещают “? ни один консультант из пяти с которыми я пообщалась не дал мне ответа на вопрос. Как я могу решить свою проблему и предотвратить подобное в будущем если я не понимаю причин такого поведения банка и ответов на вопросы тоже не получаю? Поведение Вашего банка и Ваших консультантов заставляет меня чувствовать стыд перед отправителем из другой страны!