Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Shatketinc
Shatketinc
31 октября 2013, 19:13
Андрей, Керчь
В центральном фелиале банка Керчи на улицы Ленина я не смог снять СВОИ деньги в кассе этого банка. Кассир объяснил это тем, что пропала связь на терминале и около 10 человек должны стоять в сторонке пока связь не появится.
В следствии чего у меня есть пару воросов:
1 Почему я не смог снять СВОИ деньги (проблемы с оборудованием банка это не моя проблема) — это и есть сервис Вашего банка
2 Должен ли я сменить банк чтоб я мог в будущем снять свои деньги тогда когда я этого захочу а не тогда когда это удобно кассирам или оборудованию ПриваБанка.
Спасибо за понимание
Приватбанк
Ответ банка
31 октября 2013, 19:56
Уважаемый Клиент, добрый вечер!

Нам очень жаль, что у Вас возникла подобная трудность. Для нас очень важно качество обслуживания наших клиентов. Укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в котором у Вас возникли трудности, при обслуживании. Для удобства, Вы можете использовать карту privatbank.ua/map/. Также уточните, пожалуйста, контактный номер телефона для обратной связи, дату и время обращения, ФИО сотрудника, описание ситуации, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Также хотелось обратить внимание, что по картам ПриватБанка отсутствует дополнительная комиссия за снятие в сторонних банкоматах по всей территории Украины. В следующий раз если Вы столкнетесь с подобной трудностью, можете снимать наличные с любого другого банкомата.

С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 1

+
0
shtaketinc
shtaketinc
1 ноября 2013, 8:02
#
Адрес банка ул. Ленина, 5, г. Керчь, Украина, 98300, время обращения в банк 31,10,2013 примерно в 11,30-12,00. ФИО сотрудникане помню. Что касательно снятие денег с других банкоматов — у меня валютный счет а валюту у нас в городе можно снять только в отделения банка.

Надеюсь меры будут приняты
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 44.3
USD 41.7 42.3
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 44.3
USD 41.7 42.3
Все курсы банка