Здравствуйте!!! возникла проблема при зачислении валюты на карту в терминале самообслуживания, внес 300доларов в терминал и отвлекся на тел.звонок и время на выполнение операции закончилось и терминал вернулся в главное меню… по прошествии 6 часов деньги на карту так и не зачислились… после звонка на горячую линию мне сказали что видят как я пользовался картой в терминале но никаких 300 доларов не видят… прошу заметить что терминал находится в здании банка.Как мне вернуть мои деньги