Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.25 | 51.25 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення для уточнення інформації.
Написать комментарий
білети Ж/Д повернув
смс в приват 24 прийшло, що кошти мені повернули, але баланс не змінився
чому так?
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
Написать комментарий
Загубила картку, через карантин не виходжу в відділення. Вчора змінила пароль від карточки, але в приват24 увійти не можу бо пише що потрібно скористатись спочаку карточкою через зміну пароля.Маю там заборгованість та хочу її оплатити яким чином можу оплатити?
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб допомогти у вирішенні питання.
Написать комментарий
На жаль, через те, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за рахунком.
Для уточнення інформації та вирішення питання Ви можете звернутись за будь-яким авторизованим каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
Написать комментарий
Могу ли я узнать IBAN? Если нет — почему?
Ви можете отримати IBAN за допомогою Приват24, пройшовши до меню: «Усі послуги» — «Інфо» — «Мої реквізити».
Написать комментарий
Дозвольте зауважити, що в банку є мультивалютні термінали самообслуговування, за допомогою яких Ви можете продати валюту з зарахуванням гривні на картку ПриватБанку.
Написать комментарий
У разі, якщо Ви здійснювали поповнення картки за допомогою терміналу самообслуговування ПриватБанку, Ви можете роздрукувати квитанцію, авторизувавшись у будь-якому терміналі ПриватБанку.
У терміналі в розділі «Історія платежів», потрібно обрати необхідний платіж і натиснути Детальніше — Роздрукувати. Квитанція за платежем проведеним в терміналі стає доступною відразу після здійснення операції.
У разі, якщо Ви здійснювали платіж за допомогою Приват24, Ви можете роздрукувати квитанцію, пройшовши до меню: Всі послуги — Послуги — Сервіс квитанцій — Отримати квитанцію, Ви можете роздрукувати квитанцію платежу, сплаченого з картки ПриватБанку в системі ПриватБанку.
Написать комментарий
Ви можете визначити найбільш вигідний тариф за відправлення переказу при його створенні у web-версії Приват24 (https://privat24.ua), в меню:
— Усі послуги — Перекази — Надіслати переказ;
— на картку Visa / MasterCard будь-якого банку світу за номером картки одержувача ( Усі послуги — Перекази — На картку Visa / MasterCard будь-якого банку світу — Створити).
В даному випадку комісія за рахунок особистих коштів — 2% (min 50 грн).
Комісія залежить від багатьох факторів, таких як:
— дата відправки;
— валюта переказу;
— чи є у одержувача та відправника рахунки, картки (або кошти будуть переводитися шляхом внесення та отримання готівки);
— країни і міста призначення;
— наскільки терміново потрібно переказати кошти.
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб мати можливість допомогти у вирішенні питання.
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання. Інформація фінансового характеру може бути надана тільки власнику рахунку. Для ідентифікації та вирішення питання Ви можете звернутись до нашого чату pb.ua/chat
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
Написать комментарий
Новий інтерфейс: увійдіть, будь ласка, в підприємство, вгорі інтерфейсу під назвою підприємства меню: Налаштування- Ключі ЕЦП. Придумайте і введіть новий пароль на ключі, натисніть Згенерувати новий ключ.
Старый інтерфейс: перейдіть, будь ласка, в Меню «Налаштування — Ключі ЕЦП — Отримати сертифікат», звірте Ваші дані, вкажіть пароль для ключа і натисніть «Генерувати».
Після генерації, для здачі звітності, ключ потрібно зареєструвати в податковій
https://docs.google.com/document/u/1/d/e/2PACX-1vRzb9-TpL6j7kFbeXC3jcaiHvO_VbmQSEHbkF2b72G7_HOESofXab3SjZL4JiVOGQ7khl5QIDqiqJi0/pub
Якщо раніше Ви не відправляли звіти, то необхідно, перш за все, відіслати заяву F/J1392001. Після отримання другої позитивної квитанції, можна відправляти звіти.
Зробити це можете в меню: Документи — Електронна звітність — Створити звіт — Фіскальна служба — Заява… F/J1392001
При заповненні заяви необхідно вказати номер договору і дату. Необхідно зайти в Електронний кабінет податкової, в меню Договір про визнання ел. Документів за посиланням https://cabinet.sfs.gov.ua/contract, вибрати свою податкову. Після чого, відобразиться інформація з його номером договору і дата.
Написать комментарий
Написать комментарий
Максимальна сума зняття готівкових коштів з картки ПриватБанку в банкоматі ПриватБанку не більше 20 000 грн протягом 3-х годин.
Знімати готівку з картки в межах залишку можна в касі відділення ПриватБанку.
Написать комментарий
После обновления
В чем причина? Что можно сделать?
Перевірте, будь ласка, наявність нового оновлення. У разі повторення ситуації, повідомте, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані, щоб ми могли допомогти розібратися.
Написать комментарий
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб допомогти у вирішенні питання.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення деталей ситуації, що сталась, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання.
Написать комментарий
Ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях, щоб уточнити інформацію та вирішити виниклі питання.
Написать комментарий
Термін дії всіх Карток для виплат, «Універсальна» та Юніора автоматично продовжено на 3 місяці.
Також, Ви можете перевипустити картку на Digital картку для використання віртуальної картки.
Для перевипуску картки на digital досить зайти в Приват24 https://next.privat24.ua, в меню: Гаманець — Картки — Вибір картки — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку.
Після чого виберіть, будь ласка, платіжну систему картки і підтвердіть заявку.
Немає суттєвої різниці при обслуговуванні карток платіжних систем Visa і Mastercard в ПриватБанку.
З досвіду наших клієнтів, переваги найчастіше віддаються на основі пропозицій і акцій кожної з систем.
Комментарии (2)
Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутись до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий