Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.75 | 50.75 |
| USD | 42.85 | 43.45 |
| Все курсы банка | ||
У разі, якщо Ви здійснювали поповнення картки за допомогою терміналу самообслуговування ПриватБанку, Ви можете роздрукувати квитанцію, авторизувавшись у будь-якому терміналі ПриватБанку.
У терміналі в розділі «Історія платежів», потрібно обрати необхідний платіж і натиснути Детальніше — Роздрукувати. Квитанція за платежем проведеним в терміналі стає доступною відразу після здійснення операції.
У разі, якщо Ви здійснювали платіж за допомогою Приват24, Ви можете роздрукувати квитанцію, пройшовши до меню: Всі послуги — Послуги — Сервіс квитанцій — Отримати квитанцію, Ви можете роздрукувати квитанцію платежу, сплаченого з картки ПриватБанку в системі ПриватБанку.
Написать комментарий
Ви можете визначити найбільш вигідний тариф за відправлення переказу при його створенні у web-версії Приват24 (https://privat24.ua), в меню:
— Усі послуги — Перекази — Надіслати переказ;
— на картку Visa / MasterCard будь-якого банку світу за номером картки одержувача ( Усі послуги — Перекази — На картку Visa / MasterCard будь-якого банку світу — Створити).
В даному випадку комісія за рахунок особистих коштів — 2% (min 50 грн).
Комісія залежить від багатьох факторів, таких як:
— дата відправки;
— валюта переказу;
— чи є у одержувача та відправника рахунки, картки (або кошти будуть переводитися шляхом внесення та отримання готівки);
— країни і міста призначення;
— наскільки терміново потрібно переказати кошти.
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб мати можливість допомогти у вирішенні питання.
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання. Інформація фінансового характеру може бути надана тільки власнику рахунку. Для ідентифікації та вирішення питання Ви можете звернутись до нашого чату pb.ua/chat
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
Написать комментарий
Новий інтерфейс: увійдіть, будь ласка, в підприємство, вгорі інтерфейсу під назвою підприємства меню: Налаштування- Ключі ЕЦП. Придумайте і введіть новий пароль на ключі, натисніть Згенерувати новий ключ.
Старый інтерфейс: перейдіть, будь ласка, в Меню «Налаштування — Ключі ЕЦП — Отримати сертифікат», звірте Ваші дані, вкажіть пароль для ключа і натисніть «Генерувати».
Після генерації, для здачі звітності, ключ потрібно зареєструвати в податковій
https://docs.google.com/document/u/1/d/e/2PACX-1vRzb9-TpL6j7kFbeXC3jcaiHvO_VbmQSEHbkF2b72G7_HOESofXab3SjZL4JiVOGQ7khl5QIDqiqJi0/pub
Якщо раніше Ви не відправляли звіти, то необхідно, перш за все, відіслати заяву F/J1392001. Після отримання другої позитивної квитанції, можна відправляти звіти.
Зробити це можете в меню: Документи — Електронна звітність — Створити звіт — Фіскальна служба — Заява… F/J1392001
При заповненні заяви необхідно вказати номер договору і дату. Необхідно зайти в Електронний кабінет податкової, в меню Договір про визнання ел. Документів за посиланням https://cabinet.sfs.gov.ua/contract, вибрати свою податкову. Після чого, відобразиться інформація з його номером договору і дата.
Написать комментарий
Написать комментарий
Максимальна сума зняття готівкових коштів з картки ПриватБанку в банкоматі ПриватБанку не більше 20 000 грн протягом 3-х годин.
Знімати готівку з картки в межах залишку можна в касі відділення ПриватБанку.
Написать комментарий
После обновления
В чем причина? Что можно сделать?
Перевірте, будь ласка, наявність нового оновлення. У разі повторення ситуації, повідомте, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані, щоб ми могли допомогти розібратися.
Написать комментарий
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб допомогти у вирішенні питання.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення деталей ситуації, що сталась, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання.
Написать комментарий
Ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях, щоб уточнити інформацію та вирішити виниклі питання.
Написать комментарий
Термін дії всіх Карток для виплат, «Універсальна» та Юніора автоматично продовжено на 3 місяці.
Також, Ви можете перевипустити картку на Digital картку для використання віртуальної картки.
Для перевипуску картки на digital досить зайти в Приват24 https://next.privat24.ua, в меню: Гаманець — Картки — Вибір картки — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку.
Після чого виберіть, будь ласка, платіжну систему картки і підтвердіть заявку.
Немає суттєвої різниці при обслуговуванні карток платіжних систем Visa і Mastercard в ПриватБанку.
З досвіду наших клієнтів, переваги найчастіше віддаються на основі пропозицій і акцій кожної з систем.
Комментарии (2)
Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутись до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Покупая на олх гитару для ребенка, оплатила 800 грн.
Продавец оказался мошенником, товар не отправил,
Тел.не отвечает. Очень не приятно( мягко сказано), учитывая ситуацию с
карантином, работой. Ребенок расстроен. Подскажите или можно вернуть как то деньги
Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутись до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
ПриватБанк, розуміючи складну ситуацію, що виникла внаслідок пандемії та введених додаткових мір для запобігання поширенню вірусу прийняв наступне рішення.
З 01.03.2020 по 30.04.2020 Банк відміняє нарахування штрафів/пені та відповідальності згідно з ст. 625 ЦКУ, а також до 31.05.2020 нараховує відсотки тільки за базовою процентною ставкою для клієнтів з простроченням зобов´язань по договору за користування кредитом.
Введення карантину, а також інших заходів щодо боротьби із поширенням коронавірусної хвороби COVID-19 на території України, не звільняє клієнта від обов´язків щодо обслуговування кредиту згідно з умовами договору.
Якщо клієнт не вносить обов´язковий платіж, це вважається порушенням зобов´язань по договору.
Кредит буде вважатися простроченим. Але банк не буде здійснювати додаткових нарахувань за прострочення до 31.05.2020.
У разі виникнення питань, даний клієнт може звернутись за будь-яким авторизованим каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Так, можна відкрити картку Юніора для дитини віком від 6 до 17 років (https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-juniora).
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
В особистому кабінеті агента (https://agent.privatbank.ua/) в розділі «Довідник» — «Публічна інформація» Ви можете знайти публічну обіцянку, яка описує умови виплати та віносин агента і банку.
Також ми звернулись до Вас в особистому повідомленні для надання додаткової інформації.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Комментарии (1)