Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
ponka26
Юлия Пономарьова
29 декабря 2018, 12:31
Юлия, Киев
Ситуація така:
1. 04.11.2018 в 01:00(вночі) року було списання коштів з картки 5167****5065 у суммі 84,95 дол. І тепер найцікавіше:
2. Я нічого не купляла вночі, нікому не передавала дані картки, тобто дані картки були викрадені, заява у кіберполіцію подана.
3. Мені не приходили повідомлення з кодом про підтвердження платежу.
4. Картка 5167****5065 була заблокована і закрита мною 22.10.2017 року, тобто ви списуєте кошти по закритій карті????
5. На час скоєння неправомірних дій з вашої сторони у мене була на заміну тій карті інша, ця- 4149*3655 на якій було 100 грн на рахунку і стояв ліміт по оплаті в інтернеті 1000 грн (бачите 1000 грн, а списано більше 2000 грн)
6. Також на час скоєння неправомірних дій з вашої сторони у мене на карті 4149*3655 не було кредитного ліміту. У мене його взагалі за всю історію не було ніколи. Як ви могли загнати мою карту 4149*3655 в мінус?
7. Зараз на карті 4149***3655 мінус — 2293,60 грн я до нього не маю ніякого відношення, а нервів з»їло це в мене багато.
8. Дзвонила 3 рази по цьому питанню в колл центр, толку 0. Навіщо вони там сидять?????
9. У мене до вас купа питань, але жодної відповіді, це страшно коли таке відбувається.
10. А сейчас начали снимать тело кредита с соц карты с выплат по ребенку.
Мой тел 0634410591 Юля
Приватбанк
Ответ банка
29 декабря 2018, 15:13
Нам дуже шкода, що з Вами трапилася подібна ситуація. Хочемо звернути Вашу увагу, що дана оплата могла пройти тільки при володінні інформацією про номер карти, СVV коді і терміні дії. Дану інформацію шахраї могли отримати з необережності, та й більш витонченими методами (наприклад, камери спостереження на касах магазину і недобросовісні охоронці).Оскільки при цьому платежі не вводився 3D-secure пароль (смс на Ваш номер телефону) — шанси оскаржити дану операцію і повернути кошти розцінюються як високі. Однак хочемо звернути увагу на те, що розгляд подібних справ строго регламентовано правилами платіжних систем і може зайняти від 60 днів. Після розгляду питання Вам буде відправлено смс з про результати фінансової претензії.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Все курсы банка