Доброго времени ночи и дня. Сегодня 17.12.2018 г., по адресу г. Киев, просп. Маяковского 38/10, приблизительно 20:55, была внесена купюра 500 гривен на карточный счёт, затем 200+200+100+20 гривен. Терминал только внёс сумму 515 (200+200+100+20) гривен. Купюру в 500 гривен терминал не увидел, или как так получилось что как бы внеслись, но их нет. В 21:00:43 только распечатала чек, так как в это время общалась с онлайн-консультантом горячей линии Приватбанка, чтобы понять почему так произошло. Transaction id 201812172049541F7DBE2F-38C0-CDE0-6E1F-55E6D253CF23. Єдиний код 1446-7564-9257-0793. Счёт получателя 5168 7555 2339 2559. Получается всё успешно, но 1000 гривен нет, из этой суммы только 515 терминал увидел, а остальные нет. Да и вообще на карту ничего не пришло. Я возмущена очень.Пожалуйста, примите меры. Заранее спасибо.