Да разве это решение проблемы Вы просто посоветовали обращаться в полицию И для этого в банке существует Горячая линия это называется формализм В банке орудует мошенник и Вы это точно знаете потому что на него жалобы многих людей А кроме как закрыть ему карточку вы по существу ничего больше сделать не можете Он уже без проблем открыл другую карточку и дальше обманывает людей Наверное Банк должен больше защищать права своих клиентов и решать возникшие проблемы по существу а не формально
Но это если он Солидный Банк а не такой как у вас