Ирина, добрый вечер!

К сожалению, по указному Вами номеру телефона не удалось дозвониться. Мы предоставили Вам развернутый ответ на Вашу электронную почту. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.

Финансовый телефон — это номер мобильного телефона, который указан и подтвержден Вами как номер телефона, с помощью которого могут проводиться финансовые операции.
По приезду в Украину, обратившись по телефону горячей линии 3700 или посетив любое отделение ПриватБанка, Вы сможете перевести положительный остаток и закрыть карту.

Процедура закрытия договора очень проста. При посещении отделения банка, сотрудником подается заявка на закрытие. После завершения процедуры сотрудник распечатает и выдаст Вам бесплатную справку о закрытии договора (дополнительно Вам придет SMS-уведомление).
Спасибо за обращение!

С уважением, ПриватБанк.