Здравствуйте мне ограничели снятие наличных сказали поступила жалоба с ощадбанка нужно мне обратиться в их службу безопасности чтоб мне выдали документ есть ли на меня какие-т жалобы мне этот документ прислали я предоставила его в отделение банка россмотрели и мне нужно обратиться уже в полицию я обратилась и там мне выдали справку что нет на меня никак заявления ни уголовных дел по етому поводу и тоже предоставила этот документ в банк но ограничение досих пор не снято по како причине если я все что от меня требовали я предоставила?????