Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.35 | 51.35 |
| USD | 43.6 | 44.2 |
| Все курсы банка | ||
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні для уточнення деталей.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сегодня днём пришло уведомление о том, то снято 300 гривен, причем, операция была проведена в 7:00 утра сегодня. Хотя, я ничего не оплачивала неделями и вообще спала в это время, при таких суммах (небольших даже) обычно приходит вопрос о подтверждении (да или нет) в приложении, но в этот раз (естественно) не пришло, просто отминусовало деньги ни за что (спасибо что хоть не пару тысяч)… Написано что операция проведена «Rozetka. UA» Зашла на сайт, открепила свою карту (не знала что она сохраняется).
Вопрос: это интернет-магазин себе так присваивает деньги или Приват лагает?
Необхідно розуміти, що залишаючи дані картки на сторонніх сайтах та підтвердивши авторизацію картки, Ви даєте згоду на подальші списання з картки без додаткового підтвердження. Ймовірно, на даному сайті була активована підписка на платні послуги і картка була вказана, як джерело оплати. В подібній ситуації, відв'язати картку можна в особистому кабінеті даного сайту або сервісу. За Вашим зверненням в підтримку, ми можемо сформувати запит на повернення коштів.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
З 28.04.2020 вступив в силу Закон України 361 «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення».
Зміни впливають на порогові суми, при яких банку необхідно встановити відправника (ідентифікувати) при створенні платежу / переказу. На зарахування успішно відправленого переказу це ніяк не впливає.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні, щоб допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ви можете замовити довідку з реквізитами картки за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Усі послуги» — «Послуги» — «Сервіс довідок» — «Створити довiдку».
Комментарии (1)
У зв´язку з вживанням Банком оперативних заходів з метою забезпечення безпеки здоров´я своїх клієнтів та стабільної роботи усіх банківських послуг ми тимчасово змушені обмежити максимальні суми при оформленні угод за Оплатою частинами в межах:
— до 10 000 грн на 1 угоду для системних (національних) партнерів Банку;
— до 5 000 грн на 1 угоду для не системних (інших) партнерів Банку.
Та в цей період тимчасово зупинено оформлення Швидкого кредиту та Миттєвої розстрочки (Кредит готівкою).
Цікавить зокрема:
— як обмеження в оплаті частинами забезпечить здоров'я клієнтів?
— хто такі системні та не системні партнери банку, та де знайти їх перелік?
— які терміни обмеження?
— де знайти офіційну (не з відгуків клієнтів на форумах) інформацію? Бо банк видає тільки якісь поверхневі пояснення, що нічого не пояснюють та не прояснюють.
У зв´язку з вживанням Банком оперативних заходів з метою забезпечення безпеки здоров´я своїх клієнтів та стабільної роботи усіх банківських послуг ми тимчасово змушені обмежити максимальні суми при оформленні угод за Оплатою частинами.
Системними партнерами є такі торгові точки, як: «Алло», «Ельдорадо», «Comfy», «Цитрус», «Фокстрот», «Moyo.ua», «27.ua», «Rozetka», «PROM», «Bigl.ua», «Zakupka.com» тощо.
Терміни зміни обмеження залежать від ситуації в країні та світі.
Написать комментарий
При надходженні до нас запиту про зняття арешту від виконавчої служби, обмеження буде знято протягом 1-3 робочих днів.
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб перевірити інформацію.
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення деталей ситуації, що сталась та Ваших контактних даних.
Написать комментарий
ПриватБанк, розуміючи складну ситуацію, що виникла внаслідок пандемії та введених додаткових мір для запобігання поширенню вірусу прийняв наступне рішення.
З 01.03.2020 по 30.04.2020 Банк відміняє нарахування штрафів/пені та відповідальності згідно з ст. 625 ЦКУ, а також до 31.05.2020 нараховує відсотки тільки за базовою процентною ставкою для клієнтів з простроченням зобов´язань по договору за користування кредитом.
Написать комментарий
Вопрос относительно открытия и использования валютной карты Приватбанка нерезидентом, если у нерезидента — физического лица, открыт валютный счет в Приватбанке:
— при перечислении валютных средств на такую карту от физического или юридического лица находящегося за пределами Украины(нерезидента) нужно ли предъявлять в банк подтверждающие легальность операции документы;
— при снятии с этой карты наличной валюты в кассе Приватбанка нужны ли документы подтверждающие происхождение таких средств;
— есть ли ограничения по снятию средств в валюте с такой карты?
Спасибо.
Необхідність надання додаткових документів може залежати від багатьох факторів, таких як тип переказу, від кого, яка сума, яке призначення тощо.
Для перевірки інформації та коректної консультації, на жаль, інформації у відгуці недостатньо.
На сьогодні з валютних карток та рахунків видається валюта на суму 700 доларів/700 євро без попереднього персонального замовлення (при наявності в касі). Суми понад видаються виключно за наявності персонального замовлення. Строк виконання персонального замовлення валюти від 1 до 3 діб.
Написать комментарий
Написать комментарий
Как я могу отключить услугу «Бонус плюс»? Эта услуга мне не нужна, я не хочу ее использовать
Ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях, щоб допомогти у вирішенні питання.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні для уточнення деталей та надання інформації за Вашим питанням.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні для уточнення інформації.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Сервіс тимчасово не працює.
Спробуйте перезайти у сервіс через хвилину
І так вже добу, додаток теж не працює
На даний момент сервіс працює коректно. Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації детальніше.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації недостатньо даних, щоб ідентифікувати Вас, як клієнта.
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення Ваших контактних даних.
Написать комментарий
Дозвольте пояснити, що під час виплати соціальних виплат банк є одержувачем коштів від пенсійного фонду, тому, щойно кошти надійдуть у ПриватБанк, їх того ж дня буде зараховано на картку. Про надходження грошей на картку клієнта буде додатково проінформовано.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для надання персонального посилання для вирішення питання.
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання. Інформація фінансового характеру може бути надана тільки власнику рахунку. Для ідентифікації і більш детальної перевірки Ви можете звернутись до нашого чату pb.ua/chat
Написать комментарий