×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Следить за новыми комментариями
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.9 | 45.9 |
USD | 40.75 | 41.35 |
Все курсы банка |
Получила «Ответ банка
PrivatBankQMPrivatBankQM27 сентября 2013, 09:51
»Для проверки информации и оказания помощи в решении вопроса по открытию депозитного вклада, пожалуйста, отправьте скриншот страницы с ошибкой на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ".
Gala1983 28 сентября 2013, 19:45 на горячую линию ПриватБанка:
Добрый вечер! Письмо на web-hotmail@privatbank.ua написала. Получила ответ, который не решает проблему и свидетельствует о непонимании ее сути отвечающим. Цитирую: «На данный момент сбоев в работе Приват 24 не обнаружено. Заявки на оформление депозита Стандарт в валюте евро..., способ внесения наличными подаются. Рекомендуем очистить историю кеш и файлы cookie и другие данные сайтов и подключаемых модулей Вашего браузера или зайдите с другого браузера.»
Наша же ПРОБЛЕМА: не можем открыть депозит С ТЕКУЩЕГО СЧЁТА в ПриватБанке через Приват24!!!..
На языке Ваших коллег эта проблема называется: «не подтягивается счет (карта)». По утверждению Ваших же коллег эта проблема не связана ни с браузером, ни с куки, ни с кешем. К тому же, это всё испробовано. Мы послали 2 скриншота, которые иллюстрируют отсутствие опции «перевести с карты» как в Chrome, так и в Internet Explorer.
ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА: СТРАНИЦА работает НЕКОРРЕКТНО.
Надеюсь на ответ специалиста.
С уважением,
Gala1983
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Информация передана программистам для проработки и после устранения технической неисправности Вам будет предоставлен развернутый ответ.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.