Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.9 | 49.9 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
Так, Ви можете проводити оплати з будь-якої точки.
Написать комментарий
З 28.04.2020 вступив в силу Закон України 361 Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення.
Зміни впливають на порогові суми, при яких банку необхідно встановити відправника (ідентифікувати) при створенні платежу / переказу. На зарахування успішно відправленого переказу це ніяк не впливає.
Зміни стосуються:
1. Створення платежів понад 5 000 грн готівкою.
Це означає, що для операцій в касі, терміналі ПриватБанку готівкою платник повинен бути ідентифікований. Для ідентифікації існуючих клієнтів досить авторизуватися (увійти за допомогою) свого фінансового номера телефону або ж картки ПриватБанку. Не клієнти банку зможуть створити такий платіж тільки після ідентифікації в банку з паспортом та ІПН. Аналогічно для платежів від імені 3-их осіб.
2. Створення платежів (в т.ч. міжнародних).
Ліміт на одну операцію без ідентифікації та відкриття рахунку збільшився (був до 14 999 грн став до 29 999 грн).
Оскільки всі існуючі клієнти ПриватБанку ідентифіковані, істотних змін при переказах для них не відбудеться
Комментарии (1)
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
Написать комментарий
Написать комментарий
Приносимо вибачення за можливі незручності. Можливо, Ваше звернення прийшлося на пікові години навантаження на наших операторів.
Дозвольте зазначити, що кошти надходять відразу ж, як тільки фонд виплат перераховує їх (пенсія, стипендія, зарплата) в банк.
Ви є нашим клієнтом і тому наша мета зробити користування всіма послугами банку найбільш швидким і зручним для Вас.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні для уточнення деталей та надання інформації за Вашим питанням.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
ПриватБанк, розуміючи складну ситуацію, що виникла внаслідок пандемії та введених додаткових мір для запобігання поширенню вірусу прийняв наступне рішення.
З 01.03.2020 по 30.04.2020 Банк відміняє нарахування штрафів/пені та відповідальності згідно з ст. 625 ЦКУ, а також до 31.05.2020 нараховує відсотки тільки за базовою процентною ставкою для клієнтів з простроченням зобов´язань по договору за користування кредитом.
Введення карантину, а також інших заходів щодо боротьби із поширенням коронавірусної хвороби COVID-19 на території України, не звільняє клієнта від обов´язків щодо обслуговування кредиту згідно з умовами договору.
Якщо клієнт не вносить обов´язковий платіж, це вважається порушенням зобов´язань по договору.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Арендаторы платят на счет юр.лица карточкой через систему Приват24. Эти деньги также поступают через тот же транзитный счет банка как и средства оплаченные через кассу Приватбанка?
Такі зарахування коштів проходять через транзитний рахунок банку. Якщо Вам необхідно уточнити спосіб проведення платежу Ви можете звернутись в підтримку за будь-яким авторизованим каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Арендаторы платят на счет юр.лица карточкой через систему Приват24. Эти деньги также поступают через тот же транзитный счет банка как и средства оплаченные через кассу Приватбанка.
Написать комментарий
В першу чергу, хочемо зауважити, що банк проводить виплату, після того як нам переведуть кошти. Ви є нашим Клієнтом і наше головне завдання — це надати Вам якісний сервіс і своєчасне надходження платежів. Як тільки кошти надходять в банк — вони відразу зараховуються на картку Клієнта.
Дякуємо Вам за розуміння.
Написать комментарий
В чат входила через сайт Привата.
Спасибо
Дозвольте нам детальніше перевірити описаний Вами випадок. Для уточнення Ваших контактних даних ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях.
Написать комментарий
со счета Кировоградгаз на Нафтогаз или вернуть на карту. Если да, что я должен сделать?
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Арендаторы физ.лица платят за аренду помещения на счет юридического лица через кассу приватбанка. В выписке предприятия эта операция отражена как поступление с транзитного счета приватбанка, с указанием ОКПО Приватбанка в графе плательщик. Как определить, что платеж сделан через кассу а не через систему Приват24 по выписке?
Такі зарахування коштів проходять через транзитний рахунок банку. Якщо Вам необхідно уточнити спосіб проведення платежу Ви можете звернутись в підтримку за будь-яким авторизованим каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні для уточнення деталей.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сегодня днём пришло уведомление о том, то снято 300 гривен, причем, операция была проведена в 7:00 утра сегодня. Хотя, я ничего не оплачивала неделями и вообще спала в это время, при таких суммах (небольших даже) обычно приходит вопрос о подтверждении (да или нет) в приложении, но в этот раз (естественно) не пришло, просто отминусовало деньги ни за что (спасибо что хоть не пару тысяч)… Написано что операция проведена «Rozetka. UA» Зашла на сайт, открепила свою карту (не знала что она сохраняется).
Вопрос: это интернет-магазин себе так присваивает деньги или Приват лагает?
Необхідно розуміти, що залишаючи дані картки на сторонніх сайтах та підтвердивши авторизацію картки, Ви даєте згоду на подальші списання з картки без додаткового підтвердження. Ймовірно, на даному сайті була активована підписка на платні послуги і картка була вказана, як джерело оплати. В подібній ситуації, відв'язати картку можна в особистому кабінеті даного сайту або сервісу. За Вашим зверненням в підтримку, ми можемо сформувати запит на повернення коштів.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
З 28.04.2020 вступив в силу Закон України 361 «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення».
Зміни впливають на порогові суми, при яких банку необхідно встановити відправника (ідентифікувати) при створенні платежу / переказу. На зарахування успішно відправленого переказу це ніяк не впливає.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні, щоб допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ви можете замовити довідку з реквізитами картки за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Усі послуги» — «Послуги» — «Сервіс довідок» — «Створити довiдку».
Комментарии (1)
У зв´язку з вживанням Банком оперативних заходів з метою забезпечення безпеки здоров´я своїх клієнтів та стабільної роботи усіх банківських послуг ми тимчасово змушені обмежити максимальні суми при оформленні угод за Оплатою частинами в межах:
— до 10 000 грн на 1 угоду для системних (національних) партнерів Банку;
— до 5 000 грн на 1 угоду для не системних (інших) партнерів Банку.
Та в цей період тимчасово зупинено оформлення Швидкого кредиту та Миттєвої розстрочки (Кредит готівкою).
Цікавить зокрема:
— як обмеження в оплаті частинами забезпечить здоров'я клієнтів?
— хто такі системні та не системні партнери банку, та де знайти їх перелік?
— які терміни обмеження?
— де знайти офіційну (не з відгуків клієнтів на форумах) інформацію? Бо банк видає тільки якісь поверхневі пояснення, що нічого не пояснюють та не прояснюють.
У зв´язку з вживанням Банком оперативних заходів з метою забезпечення безпеки здоров´я своїх клієнтів та стабільної роботи усіх банківських послуг ми тимчасово змушені обмежити максимальні суми при оформленні угод за Оплатою частинами.
Системними партнерами є такі торгові точки, як: «Алло», «Ельдорадо», «Comfy», «Цитрус», «Фокстрот», «Moyo.ua», «27.ua», «Rozetka», «PROM», «Bigl.ua», «Zakupka.com» тощо.
Терміни зміни обмеження залежать від ситуації в країні та світі.
Написать комментарий
При надходженні до нас запиту про зняття арешту від виконавчої служби, обмеження буде знято протягом 1-3 робочих днів.
Написать комментарий