Добрый день.У меня такой вопрос, мой отец инвалид 1 группы Ногин Виктор Афанасьевич много лет получал пенсию на пенсионную карту ПриватБанка.В феврале пенсия не поступила.Я, как официальный опекун моего отца, Верхулевская Валентина, получая его пенсию по доверенности,15 февраля обратилась в отделение Приват по ул, Шептицкого,24.В течение суток обещали перевести с расчетного счета на карту, До вторника 20 февраля пенсия ивалиду не поступила.Опять пришлось идти в банк и другая девушка менеджер Ирина, разобравшись в ситуации, объяснила, что заявка моя выполнена, но деньги каким-то образом перевели на карту Бонус плюс.Как такое вообще могло произойти? У моего отца это единственные средства к существованию.А теперь мне сказали еще ждать неделю пока их переведут на пенсионную карту? Очень прошу разобраться и помочь в более быстром решении вопроса, номер последний заявки 17610205 11644852