Уважаемая Наталья!
У карт «Универсальная» и «Универсальная GOLD» льготный период пользования кредитом – до 55 дней. Это значит, чтобы не платить проценты, Вам нужно погасить задолженность до 25 числа месяца (включительно), следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.
Льготный период не действует, если на Вашей карте есть непогашенная задолженность прошлых периодов. В этом случае на новые траты льготный период распространяться не будет.
Если сумма была снята 21.11.2017, то погасить необходимо было до 25.12.2017
Узнать сумму до полного погашения и сумму обязательного платежа по карте Вы можете в Приват24 в разделе Мои счета.
С уважением, ПриватБанк.