Добрый вечер!
Сегодня по адресу Киев, пр.Броварской, 17 (магазин Novus) банкомат САК26850, я хотел снять наличные.
На банкомате светилось приветствие, после вставления карточки, окно для ввода ПИН кода так и не загрузилось полностью, зеленый экран и очертания окна для ввода ПИН кода. Банкомат завсис, на нажатия клавиш не реагировал.
Позвонил по номеру 3700 (ожидание 3 минуты, непонятно зачем та Золотая карта) оператор мне сообщил что карту не вернем, только перевыпуск. Оператор только смог подать заявку в техотдел.
Извините, но эту карту мне только недавно выпустили и у меня к ней уже привязаны все сервисы которые мне нужны (PayPal, Microsoft, Apple и т.д).
Почему я должен опять проделывать эти процедуры регистрации, авторизации карты во всех службах????
Я требую вернуть мне карту эту же или перевыпустить с этим же номером! Я потерял карту по вине глюкавости вашего банкомата.
Повторные звонки на 3700 отфутболивали меня на 7-9 минут, а то и просто все операторы заняты, Приватбанк! вы зачем тогда раздаете золотые карты направо и налево? Что за отношение к клиенту?