Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
19036256
19036256
29 мая 2020, 13:58
Valentina, Одесса
В связи с карантином, карты с просроченными сроками Ощад банк продлил до 01.07.20.Я оплачивала услугу водоканала(за водопотребление)картой Ощад банка со сроком 04.20.т.е. срок просрочен, в системе оплаты Приват банка(за воду в Одессе Приват банк проводит оплаты).Ваш банк платёж отклонил написав-«Карта просрочена».
Приватбанк
Ответ банка
29 мая 2020, 14:32
Добрий день!
Як правило, продовження терміну дії картки дозволяє використовувати її для здійснення оплати в торгових точках, банкоматах та терміналах самообслуговування. При цьому, це не дає можливості здійснення оплат online.
Для уточнення інформації за Вашою карткою та вирішення питання рекомендуємо звернутись до підтримки Вашого банку.
bespor777
bespor777
28 мая 2020, 20:17
харьков
Скажите пожалуйста, какую максимальную сумму я могу перевести с карты «Универсальная» за текущую неделю?
Приватбанк
Ответ банка
28 мая 2020, 20:36
Максимальна сума переказу може залежати від типу переказу. Задля коректної консультації, уточніть, будь ласка, який/куди переказ збираєтесь відправити?
Bidundima
Bidundima
28 мая 2020, 18:26
Дмитрий , Днепр
Добрый вечер.Можно ли заблокировать карту мошенников в интернет магазине.
Карта приват банка 5168 7554 5135 4738
Михайленко Владимир Валерьевич.
Есть фото то что после оплаты не отвечают, чек оплаты на карту мошенников.
Приватбанк
Ответ банка
28 мая 2020, 19:19
Добрий вечір.
Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
MarkITzer0
MarkITzer0
28 мая 2020, 11:08
Доброго дня. Поповнив вчора карту приватбанку через термінал city24, операція прошла нормально — термінал видав чек, реквізити правильні. Але гроші на картку не прийшли. Після операції зайшов в мобільний додаток приват24, але при перевці рахунка писало «помилка сервера». Пройшов майже день — грошей немає. За три роки користування приватом перший раз така проблема.
Приватбанк
Ответ банка
28 мая 2020, 12:44
Добрий день.
Міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних днів. Для більш детальної перевірки Ви можете звернутись з квитанцією до підтримки банку за будь-яким із доступних каналів.
krolikk
krolikk
27 мая 2020, 21:30
Добрий вечер.

Не приходит смс с подтверждением операции. Весь вечер не приходит. Но сегодня было время где до 16.00 еще приходили смс. В чем причина
Приватбанк
Ответ банка
28 мая 2020, 8:39
Добрий ранок.
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання. Інформація фінансового характеру може бути надана тільки власнику рахунку. Для ідентифікації і більш детальної перевірки Ви можете звернутись до нашого чату pb.ua/chat

Silverhawk
Silverhawk
27 мая 2020, 18:45
Здравствуйте, не приходят СМС для авторизации в Приват24 при попытке восстановить доступ к Приват24 после его разблокировки. Пытаюсь зайти и через Гугл Хром (куки чистил) и через приложение на смартфоне. Кнопки «Інший спосіб» нет. Что делать?
Приватбанк
Ответ банка
27 мая 2020, 20:19
Добрий вечір!
Ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях, щоб допомогти у вирішенні питання
EvgenYakunin
EvgenYakunin
27 мая 2020, 17:26
Доброго дня. Ні в мене ні в дружини не працює мобільний додаток Приватбанку.
Приватбанк
Ответ банка
27 мая 2020, 17:58
Добрий день!
Труднощів в роботі системи немає. Дозвольте нам розібратися в ситуації. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в приватні повідомлення.
Russell777
Russell777
27 мая 2020, 16:22
Если я гражданин России, то смогу ли оформить карту в гривнах?
Приватбанк
Ответ банка
27 мая 2020, 17:18
Добрий день!
Ви можете оформити картку при наявності документу, що підтверджує законність Вашого перебування на території України (паспорт з відкритою візою, міграційну карту, паспорт з відміткою про проходження навчання або працевлаштування).
Якщо бажаєте поповнювати картку понад 15 000 грн/на добу — додатково Вам необхідно пред´явити джерело походження коштів: ввізна декларація, видатковий документ про зняття Вами коштів зі свого рахунку або вкладу, отримання термінового переказу та ін.
Elenasmicka
Elenasmicka
27 мая 2020, 13:25
Почему при смене логина пишет Карты / счета не доступны, и тем самым не возможно изменить логина? Как решить эту проблему??
Приватбанк
Ответ банка
27 мая 2020, 14:09
Добрий день!
Ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях, щоб допомогти у вирішенні питання.
larisa0710
larisa0710
27 мая 2020, 11:38
Николаев
Не могу второй день зайти на сайт приват 24 (не открывается). В чем дело?
Приватбанк
Ответ банка
27 мая 2020, 12:02
Добрий день!
Труднощів в роботі системи немає. Дозвольте нам розглянути ваш випадок. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в приватні повідомлення.
Eliza11
Eliza11
27 мая 2020, 11:31
Можно ли через Приватбанк оплатить визовый сбор для визового центра?
Приватбанк
Ответ банка
27 мая 2020, 12:13
Добрий день!
Така можливість є. Здійснити дану оплату Ви можете в особистому кабінеті Приват24 в меню «Мої платежі», вказавши реквізити.
З повагою, ПриватБанк.
15042839
Євген Бутнар
27 мая 2020, 10:16
Евгений, Николаевка
Не работает Приват 24 для бизнеса, есть прогнозы?
Приватбанк
Ответ банка
27 мая 2020, 12:01
Добрий день!
Труднощів в роботі системи немає. Дозвольте нам розглянути ваш випадок. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в приватні повідомлення.
39635852
Виктория Павленко
26 мая 2020, 11:29
Виктория
Добрый день! Снимала деньги в приват банкомат, при нажатее видать деньги банкомат отключился, карточку отдал деньги нет но списали со щета
Приватбанк
Ответ банка
26 мая 2020, 12:09
Добрий день!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
olenagumenuk
olenagumenuk
25 мая 2020, 19:33
Олена
Добрий вечір.Сьогодні через термінал приватбанку хотіли поповнити карту іншого банку.Термінал гроші взяв і і відразу все закрилось, при цьому не дав чека і гроші на рахунок не поступили.Хотілось би повернути 710 грн.назад.
Приватбанк
Ответ банка
25 мая 2020, 20:25
Доброго вечора!
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та надати детальну консультацію. Інформація фінансового характеру може бути надана тільки власнику рахунку. Для ідентифікації і більш детальної перевірки Ви можете звернутись за будь-яким авторизованим каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
ealitvinova1976
ealitvinova1976
25 мая 2020, 18:44
Катерина, Херсон
Другий день не можу зайти в Приват24. В чому проблема?
Приватбанк
Ответ банка
25 мая 2020, 19:14
Доброго вечора!
На даний час Приват24 працює коректно.
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення деталей ситуації, що сталась.
anzhela05081971
anzhela05081971
25 мая 2020, 14:29
Чебану Анжела Павлівна , Одесса
Добрий день! Можно узнать к моему приват 24 прикреплен какойто счет украинского банка реквизити мне неизвестны. Это керивник пилькувальной рады соловьова Виктория валентиновна, Одесса Юрия Олеши кируют в моем приват 24? Мало того що права на покупку нашей квартиры продавала с 2007 року по 09.01.2018 року! Конечно у неё ведь права та ипотека от 16 червня 2007 року, яку внесли в реестр 18 червня 2007 року срок Дий 2012 року за реестром 1259
Яку передава в ипотеку 12.11.2009 року нотариус Поведьонкова и и та якись нотариус Чапьский Арт эд на перегонки бо у них права у влиятельных людей, а вот прав собственности нет
Яки 25.04.2019 року по оговорки в ипотечном договоре от мифической даты (12.06.2007 року ) заремтрованно в реестре за номером 1259 на основание ипотеки от 16 червня 2007 року, яку забурли внести в реестр тому що внесли в реестр 18 червня 2007 року срок Дий 2012 року? незаконно права властности на квартиру на АТ укрсоцбанк, эта влиятельная особа кируют в моем приват 24? Соловьова в в яка финансировала в нашу квартиру с мая по декабрь 2007 року? Попытка украсть квартиру в пик поднятие цен на недвижимость 2007 року
И теперь права у Альфа банку при слияние на нашу квартиру? Влиятельная особа продаёт права понравилось продавать с 2007 року по 09.01.2018 року доллар поднялся с 5 на 26 гр та остановиться не может, тому що влиятельная? А по закону квартиру не может забрать а по беспределу кируют в моем приват 24 мабуть прикрепила к городу Киеву, вместо Одессы
У влиятельной особы дуже влиятельные покровители, доступ везде? С укрсоцбанка перебралась в мой кабинет приват 24? В моем кабинете она может найти сдачу с 50-100 гривен остаток что останется за смс информирования та хранилище Айклауда, пополнение моб, в моем кабинете искать нечего и уберите с моего кабинета реквизиты какого-то украинского банка
Приватбанк
Ответ банка
25 мая 2020, 15:04
Добрий день!
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та надати детальну консультацію. Інформація фінансового характеру може бути надана тільки власнику рахунку. Для ідентифікації і більш детальної перевірки Ви можете звернутись за будь-яким авторизованим каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
31120301a
31120301a
25 мая 2020, 13:59
Здравствуйте! Не работает Приват 24.В чем проблема?
Приватбанк
Ответ банка
25 мая 2020, 14:25
Добрий день!
На даний час Приват24 працює коректно.
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення деталей ситуації, що сталась.
dana8
dana8
24 мая 2020, 13:13
Добрый день! Со вчерашнего дня не работает приват 24! Невозможно зайти через приложение или сайт! В чем причина? Когда заработает?
Приватбанк
Ответ банка
24 мая 2020, 14:56
Добрий день.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і допомогти розібратися.
ValyaM
ValyaM
24 мая 2020, 8:49
Добрый день. Я нахожусь в другой стране и не могу связаться с приват банком и зайти в свой приват 24. У меня кредит на карте голд. Как из за граници его можно закрыть?
Приватбанк
Ответ банка
24 мая 2020, 9:47
Добрий день.
Зв'язатися з банком з-за кордону можна по телефону + 38-056-716-11-31, а також через чат на сайті банку.
Ми завжди намагаємося зробити зручний і функціональний сервіс на основі відгуків наших клієнтів.
Розуміючи, наскільки складно може бути отримати смс, коли перебуваєте за кордоном, для зручності клієнтів була реалізована можливість зміни способу авторизації при вході. Ви можете обрати зручний для Вас спосіб підтвердження, навіть не звертаючись до служби підтримки. Для цього достатньо перейти на сайт https://next.privat24.ua/ і якщо система пропонує спосіб авторизації, що Вам не підходить,  натисніть  «Інший спосіб».  
Ви можете отримати переказ з-за кордону 3 способами:
1. Міжнародний терміновий переказ. Системи, з якими ми працюємо https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov
2. Swift платіж. https://privatbank.ua/peverodi-swift
3. На картку Visa / MasterCard (P2P).

Elena28061979
Elena28061979
24 мая 2020, 5:58
Еленп, Заводское
Я неодноразово створювала платежі рахунку 2604 на особисту карту по виплаті декретних, але банк постійно бракує платежі мотивуючи необхідністю надання довідки розрахунку. Я не можу взяты довідку розрахунок в податковій так як виплата даної допомоги підприємцям проводиться самій собі особисто а не на найманих працівників відповідно податкова відмовляється від надання довідки бо для мене вона не підходить., мотивуючи це тим що я як підприємець сплачували за даний період єсвї як приватний підприємець (скани квитанцій про проплату я добавила в приват 24).допоможіть провести платежі на виплату моїх декретних які я повинна була б отримати ще 3 місяці назад. Дякую.
Приватбанк
Ответ банка
24 мая 2020, 9:45
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка