SWIFT перевод.
Проблема с переводом.
Пришло СМС сообщение о том, что пришел перевод.
Но деньги на счет не поступили.
Прождал, стал писать в службу поддержки.
Мне ответили: «перевод не может быть зачислен, так как указано назначение перевода КРЕДИТ, отправитель должен внести уточнение».
я задаю вопрос «почему все остальные переводы от данного отправителя зачислились, а этот нет, ведь это один и тот же человек. который отправляет перевод по одному и тому же шаблону, и деньги всегда приходили, а в этом случае нет? „
на мой вопрос никто даже не ответил, я могу предоставить квитанции предыдущих платежей абсолютно одинаковых, и от одного человека.
В чем проблема? Служба поддержки просто игнорирует вопросы, и отвечают просто как роботы одно и тоже!
самое интересное, что отправитель обратился в свой банк, где ему сообщили “никаких проблем нет, деньги поступили получателю, может их забирать в любое время, без каких либо уточнений, корректировок всего прочего», как так???