Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
elena63
elena63
5 сентября 2013, 11:35
Елена, Запорожье
С меня уже второй месяц снимают штраф за просрочку платежа, обращалась и в отделение и на горячую линию, мне отвечали, что никакой просрочки нет, подавали заявку на пересчет % по договору, но ничего не изменилось, сегодня сняли еще 50 гривен, вместо того, чтобы вернуть. На звонки на горячую линию отвечают через два, три дня, обещают разобраться, но ничего на меняются. Что мне делать?
Приватбанк
Ответ банка
5 сентября 2013, 11:44
elena63, добрый день!
Нам жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.

Чтобы предоставить консультацию по Вашей карте, а также оказать помощь в решении вопроса, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи.
Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 1

+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
5 сентября 2013, 14:03
#
Елена, спасибо за предоставленные данные!
С Вами связался ответственный сотрудник и предоставил консультацию по
списаниям, а так же рекомендованную сумму погашения задолженности.
Нам очень жаль, что сотрудники банка некорректно Вас
проконсультировали, и мы сделаем все возможное, для решению этого
вопроса. К сожалению, по предоставленным Вами данным мы не нашли
отделения, уточните, пожалуйста, еще раз точный адрес отделения, для
удобства воспользуйтесь нашей картой privatbank.ua/map/. Также
по возможности, точную дату обращения.
Мы будем ждать поступления денег на Вашу карту и свяжемся с Вами
дополнительно 7.08.2013г.
С уважением, ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.25 44.25
USD 41.55 42.15
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.25 44.25
USD 41.55 42.15
Все курсы банка