Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Jerry77
Jerry77
6 сентября 2017, 14:40
Геннадий
Неделю назад погасил последний платеж по этой системе и решил взять небольшой кредит снова. «Оплата частями» удобна отсутствием необходимости личного присутствия в магазине и реальной рассрочкой. Оплата не удалась. Сотрудник банка, с которым я открыл чат, сообщил мне, что по адресу, который базой данных приватбанка связан со мной, проживает должник, и пока ОН (!) не рассчитается, услуга недоступна МНЕ. как оказалось, моя жена, с которой я с 2015-го года в разводе, взяла кредит(ы), которые гасить и не собиралась. В качестве адреса проживания указала адрес моей матери, который, после развода, естественно и мой. При этом адрес записан лишь с её слов, прописка в паспорте у нее совершенно другая. в качестве решения оператор предложил мне предоставить в отделение банка сначала свидетельство о разводе, потом справку о составе семьи с ЖЕКа. собственно, вопрос — почему я должен оправдываться и привозить какие-либо документы? я ничем перед банком не провинился! даже будь она моей действующей женой — мне нужно горячий паяльник ей вставлять куда-то с требованием отдать кредит?!
Приватбанк
Ответ банка
6 сентября 2017, 16:58
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Для того, чтобы банк мог пересмотреть данную ситуацию, просим Вас предоставить справку о составе семьи в любое удобное отделение банка.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 1

+
+15
Jerry77
Jerry77
7 сентября 2017, 8:34
#
Вы не поняли мой вопрос. я не спрашивал, ЧТО мне делать, я хочу знать, ПОЧЕМУ мне нужно что-то делать? случайный человек называет вашему сотруднику произвольный адрес, по которому якобы проживает, и вот, сначала на городской телефон полгода названивают два-три раза в неделю с красочным описанием проблем, с которыми столкнется человек, который мне триста лет как не интересен, теперь мне отказывают в обслуживании из-за того, что кто-то не погасил кредит. насколько я помню, в 30-е прошлого века был принцип ответственности типа «сын за отца». приватбанк пошел еще дальше, и теперь ответственность налагается по адресу проживания! внесите изменения в мои данные, в таком случае — я проживаю: г. киев, ул. банковая, дом 10. ведь никаких документов, подтверждающих это, не требуется!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка