По причине сбоя программного обеспечения в Вашем банкомате осталась моя карта другого банка, я обращалась на горячую линию Приватбанка, мне сказали, что мне следует заказать перевыпуск карты, но перевыпуск моей карточки в моем банке стоит 250 гривен, согласно контракту. На горячей линии мне твердят, что мне следует обращаться в отдел обслуживания клиентов моего банка, и карта будет переправлена туда, но сроков никто не называет, а прошел уже почти месяц. В отделении обслуживания моего банка мне сказали, что им никогда не присылали изъятые карты от Приватбанка. Когда я лично пришла общаться в отделение Приватбанка, то мне сказали, что карта была уничтожена при инкасации, обошлись очень по-хамски, сказали, что хорошо, что у вас карта украинского банка, вам всего 250 грн заплатить, мы ведь и карты иностранных банков тоже уничтожаем.
Что же все-таки произошло с моей картой?