×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт

- Сергей Шкатов
- 2 апреля 2017, 21:18
- Сергей, Днепропетровск
27.01.2017 я пытался получить 2000грн с карточки Альфа банка в банкомате Приват банка г Днепропетровск пр Кирова. На запрос банкомат выдал надпись «Получите деньги» и мне пришло сообщение, что я получил деньги. В место денег банкомат подумал пару минут и выдал сообщение «Технические причины» и вернул мне карточку. Я обратился в Альфа банк. На запрос вы ответил, что деньги я получил, хотя я их не получал. В вашем отделении мне сказали, что могла быть просто халатность с ответом, нежелание глубоко разбираться или банкомат все таки выдал деньги через какое то время неизвестно кому., Ведь можно ли разобраться было ли сообщение о технических неполадках и выдавались ли деньги кому и когда. Ведь у вас есть моя фотография и видно, что я делал запрос, но денег реально не получал.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- PrivatBankQM
- 3 апреля 2017, 20:38
- #
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Для решения вопроса рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент.
С уважением, ПриватБанк.
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Для решения вопроса рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
-
- Сергей Шкатов
- 4 апреля 2017, 7:17
- #
Выше я уже писал: В Аьфа банк я уже обращался, они сделали запрос вам, вы ответили, что деньги получены и вы сожалеете. Хотелось бы получить не отписку, а действительно разрешить проблему. Те посмотреть записанное изображение, или хотя бы написать как вас заставить это сделать.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Все курсы банка | ||