Отделение Приватбанка: Кривой Рог, пр-т Победы, 28
Адрес:
Днепропетровская область, Кривой Рог, пр-т Победы, 28
Телефон:
3700
Время работы:
Пн-Пт: 08:30-17:30, (касса: 08:30-17:30, перерыв: 12:30-13:30), Сб-Вс: выходной
Отзывы об отделении:
Дежурное отделение Приватбанка, которое оборудовано системами непрерывного питания и работает в условиях длительного отключения электричества.
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Ответ банка
27 сентября 2024, 9:20
Вітаємо.
Було проведено розбір Вашого зауваження з приводу обслуговування у відділенні ПриватБанку. Приносимо Вам щирі вибачення за інцидент, з яким Вам довелося зіштовхнутися. Ми вважаємо якісне обслуговування клієнтів своєю ключовою метою. Нами була проведена внутрішня перевірка, в ході якої проведена необхідна робота з персоналом. Хочемо зауважити, що Банк приймає і видає валюту, яка відповідає вимогам НБУ відповідно ознак зношеності (справжні банкноти іноземної валюти, які зберегли ознаки платіжності та не мають ознак значного зношення). Долари старого зразка є платіжними та знаходяться в обігу. Усі банки працюють з доларами нового та старого зразків. Ми докладемо всіх зусиль, щоб в подальшому співпраця з Банком залишала у Вас тільки позитивні враження.
Було проведено розбір Вашого зауваження з приводу обслуговування у відділенні ПриватБанку. Приносимо Вам щирі вибачення за інцидент, з яким Вам довелося зіштовхнутися. Ми вважаємо якісне обслуговування клієнтів своєю ключовою метою. Нами була проведена внутрішня перевірка, в ході якої проведена необхідна робота з персоналом. Хочемо зауважити, що Банк приймає і видає валюту, яка відповідає вимогам НБУ відповідно ознак зношеності (справжні банкноти іноземної валюти, які зберегли ознаки платіжності та не мають ознак значного зношення). Долари старого зразка є платіжними та знаходяться в обігу. Усі банки працюють з доларами нового та старого зразків. Ми докладемо всіх зусиль, щоб в подальшому співпраця з Банком залишала у Вас тільки позитивні враження.
Касове обслуговування не було виконано.
Це є порушенням надачі послуг згідно ліцензії.
Отримав обурення.
Кошти були: заказані, погоджені, доставлені.
Так, неможливо поводитись з клієнтами.