Просто офигел. Получил карту visa signature. Тк большие обороты на счёте. Выдали бесплатно.
Заказал через консьерж сервис 60000 грн. По приходу в банк узнал что денег без телефона снять не могу, имея паспорт. Касир паспорт даже не взяла начала просить поднять трубку. С каких это пор индификация по телефону безопасней чем мой паспорт? Те любой человек с моим телефоном может снять у меня деньги? Это что за бред. На мои возмущения мне ещё начали угрожать вызвать охрану. Офигеть сервис для клиентов. Не хочет приват мои деньги, пойду в другой банк
Отделение Приватбанка: Запорожье, пр-т Соборный, 81
Адрес:
Запорожье, пр-т Соборный, 81
Телефон:
3700
Время работы:
Пн-Пт: 09:00-18:00, перерыв каcсы: 13:00-14:00, Сб-Вс: выходной
Отзывы об отделении:
Дежурное отделение Приватбанка, которое оборудовано системами непрерывного питания и работает в условиях длительного отключения электричества.
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Ответ банка
4 июля 2022, 15:44
Добрий день!
Так, інколи техніка може спрацювати некоректно та ми прагнемо, щоб всі наші сервіси завжди працювали на 100% і безперервно проводимо їх модернізацію.
Банк надає можливість користуватись своїми послугами як клієнтам, так і користувачам інших банків, розуміючи, що наша система банкоматів і терміналів доступна майже повсюди.
Саме той банк, що випустив картку має створювати запит щодо коректності проведення операції, якщо клієнт не згоден з нею, адже лише банк емітент може бачити, чи дійсно кошти списані. Якщо заявка була подана — необхідно очікувати на результат її розгляду.
З повагою, ПриватБанк.
Так, інколи техніка може спрацювати некоректно та ми прагнемо, щоб всі наші сервіси завжди працювали на 100% і безперервно проводимо їх модернізацію.
Банк надає можливість користуватись своїми послугами як клієнтам, так і користувачам інших банків, розуміючи, що наша система банкоматів і терміналів доступна майже повсюди.
Саме той банк, що випустив картку має створювати запит щодо коректності проведення операції, якщо клієнт не згоден з нею, адже лише банк емітент може бачити, чи дійсно кошти списані. Якщо заявка була подана — необхідно очікувати на результат її розгляду.
З повагою, ПриватБанк.
Ответ банка
5 ноября 2021, 19:47
Добрий вечір!
Наші колеги перевірять інформацію за даною ситуацією та зв'яжуться за результатом.
Наші колеги перевірять інформацію за даною ситуацією та зв'яжуться за результатом.
Я не є клієнтом Приватбанку і не можу зв’язатись з оператором ні по одному з їхніх телефонів і в чатах, ми повідомили свій монобанк про цю халепу в наш банк дав запит на що прийшла відповідь.приватбанк списав сумму остаточно і монобанк подав оскарження спорної транзакції в платіжну систему.слава богу що я не є клієнтом Приватбанку це однорукі бандити якісь