Отделение Приватбанк: ул. Центральная, 35, Гайсин

Павловський Іван Іванович зневажливо, грубо та хамовито відноситься до клієнтів банку, іноді з ненормативною лексикою. Особливо зневажливо відноситься до людей похилого віку. Прошу прийняти міри відносно цієї особи. В іншому разі будемо звертатись в центральний офіс.

Коли вніс на карту, то банк користувався моїми євро. А коли хочу отримати свої саме євро, які клав на карту – то не віддають. Пропонують в гривні. А чому я повинен погоджуватися? Я хочу забрати в тій валюті, яку вносив на карту.

Здравствуйте! Я заказал карточку «универсальная», с доставкой через курьера. Почему через курьера?! да потому что банк работает в будние дни и с 8 до 17, как раз тогда когда все работают, то есть попасть в банк, невозможно или нужно отпрашиваться с работы. Но не на 15 минут как говорят в банке, а на два часа + время ожидания в очереди, жене получали 4,5 часа. И после того как курьер взял подписанные копии паспорта, фото с карточкой, и подписанные оригинальные договора, он отдал карточку. На следующий день он позвонил что отдал документы в банк. По номеру 3700 сказали что карточка будет активна в течении двух дней. Прошло пять, но так и не сделали активной. звоню узнать почему так, мне говорят что ваших документов нет и помочь не могут. Это как так неделю ждал карточки, еще неделю активировали, а после помочь не могут. А когда я вставил карточку в банкомат, то банкомат съел ее. вот и все. Слов нет.

Переводил деньги на счёт. Остаток должен был пополнить счёт мобильного. Деньги так и не пришли. В банке сказали звонить на номер 3700. Не дозвонился. После в банке сказали, что это мои проблемы. Ужас!