Отделение Приватбанк: ул. Школьная, 7 , Краматорск

Неоднаразово заходив до відділення з різними питаннями, спеціалісти Оксана і Валерія дуже швидко допомогали в вирішенні, взагалі тільки приємні враження.

Очень разочарована сотрудниками.
Если люди работают в сфере предоставления услуг, то они должны адекватно принимать клиентов, их потребность и попытаться объяснить, а не истерически кричать и высказывать свое недовольство ссылаясь — «идите куда-то, через знакомых перевод делайте.» Пришла узнать и сделать перевод на карту Сбербанка (перед этим уточнив у специалиста ПриватБанка через чат, что такое возможно! я могу просто придти в отделение банка с деньгами и реквизитами карты)
На что я получила возражения о данном переводе, с недовольством приняли данные (наверное потому, что перевод в Россию?) и в итоге, я являюсь клиентом банка, но при себе был мобильный не привязаный к карте… на что я получила отказ, что не клиент банка и совет идти отправлять через знакомых.
Почему я смогла это сделать через другой банк не являясь там клиентом?

20.05.2019 продали 100 долларов ненадлежащего качества.отказались обменять или вернуть деньги.Посоветовали поискать другой банк.где можно обменять.

Сдавала выручку через терминал в размере 14323.06 и произошёл сбой программы, по решению приватбанка была внесена сумма меньше на 2940. Когда подала заявление на возврат средств было отказано неоднократно, якобы была произведена инкассация и никаких лишних средств нет, и сбоя в программе тоже не было. Подала очередное заявление на рассмотрение, и снова ожидаю решение банка. С каких пор такое халатное отношение к клиентам и их личным средствам? Для чего стоят камеры, если их не просматривают?