Пратинум банк не выполняет условия депозитного договора
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 13
Так банк пішов на уловку юридично ви розірвали новий продовжений договір(в деяких банках за це беретця навіть комісія, в деяких пільговий період розриву договору без комісії). як ви уже знаєте за достроково припинений договір перераховуєтця в гривні постанова НБУ.
Чому ваш договір був продовжений дуже просто в договорі чи в правивлах банку є пунк про автоматичну пролонгацію(продовження).
чомі вам неоформили новий договір а говорять про справку (з ваших слів), напевно маєтця наувазі не справка а (меморіальний ордер чи довідкащо ці гроші на рахунку)
ви дуже ускладнили життя менеджеру банку адже вам перехавули ваш депозит під 21(незнаю я ка у вас сума) він повинен вам видати депозит в гривні, виж відказали в гривні він вимушений був телефонувати в цент офіс щоб відмінили вашу заяві про дострокове розірвання (юридично ви розірвали договір, дія сталась це як женився офіційно), проте напевно в цент офісі юрист банку зробив справку що сталась технічна помилка. і отже д
Чому ваш договір був продовжений дуже просто в договорі чи в правивлах банку є пунк про автоматичну пролонгацію(продовження).
чомі вам неоформили новий договір а говорять про справку (з ваших слів), напевно маєтця наувазі не справка а (меморіальний ордер чи довідкащо ці гроші на рахунку)
ви дуже ускладнили життя менеджеру банку адже вам перехавули ваш депозит під 21(незнаю я ка у вас сума) він повинен вам видати депозит в гривні, виж відказали в гривні він вимушений був телефонувати в цент офіс щоб відмінили вашу заяві про дострокове розірвання (юридично ви розірвали договір, дія сталась це як женився офіційно), проте напевно в цент офісі юрист банку зробив справку що сталась технічна помилка. і отже д
Депозит в доларах.
компютер непечатає новий договір томущо ваш старий договір діє (томущо вам відмінили розірвання договору) і ніякмх додаткових угод непотрібно тільки справка(чи ордер) за вашим бажанням що дійсно у вас лежить такато сума грошей і так далі...(це дуже популярнов різних банках)
P.S. я незнаю що буде з банком оскільки незнаю майбутнього надіюсь на краще
компютер непечатає новий договір томущо ваш старий договір діє (томущо вам відмінили розірвання договору) і ніякмх додаткових угод непотрібно тільки справка(чи ордер) за вашим бажанням що дійсно у вас лежить такато сума грошей і так далі...(це дуже популярнов різних банках)
P.S. я незнаю що буде з банком оскільки незнаю майбутнього надіюсь на краще
Я нікого не захищаю, голодний ситого ніколи не зрозуміє це так. цілком вірно що ми довірємо банкам свої гроші і вони нам обіцяють все буде добре ми стабільний банк і т.к д., нажаль я також постраждав в іншому банку жду закінчення тим адміністрації, але я допускав що можу втрати свої гроші так як майбутнє невідомо.
P.S. я не знаю думку людей і не можу стверджувати напевно де вели тимчасову адмістрацію 30-40 банків щось так проте, левова частка готова була на мараторій на рік на отримання депозиту. скажу прямо тимчасова адміністрація це деже неприємно навіть коли знаєш що до 200тисяч. а так якби банки ці жили отрималиб свохї депо в доларах.
P.S. я не знаю думку людей і не можу стверджувати напевно де вели тимчасову адмістрацію 30-40 банків щось так проте, левова частка готова була на мараторій на рік на отримання депозиту. скажу прямо тимчасова адміністрація це деже неприємно навіть коли знаєш що до 200тисяч. а так якби банки ці жили отрималиб свохї депо в доларах.
- +
- 0
- AlejandroV
- 4 марта 2015, 21:02
- #
Понимаете — тот факт, что в день окончания договора Вы были в банке и кому-то что-то говорили — ничего юридически не значит. Вы написали заявление об отказе от автопролонгации? У Вас его приняли? Зарегистрировали? Если хоть один из ответов на 3 перечисленных вопроса «НЕТ» (а я почему-то уверен, что ответ «нет у вас на все 3 вопроса) — с юридической точки зрения вы согласились на автопролонгацию. И любые Ваши заявления сегодня по поводу того, что банковские работники что-то сделали не так — не стоят абсолютно ничего. Вы ссылаетесь на гражданский кодекс — но у Вас нету единого документа который по гражданскому кодексу мог бы доказать что Ваши права нарушены. Де-юре (с точки зрения гражданского кодекса) — вы досрочно расторгли договор вклада и должны были получать гривну. Де-факто работники банка пошли Вам навстречу и „откатили“ сделку назад. Это трудно признавать — но признать надо — Вы ошиблись написав заявление о расторжении договора. И в этой ситуации пенять на банк ИМХО не правильно
- +
- 0
- AlejandroV
- 4 марта 2015, 21:03
- #
Фразу «но у Вас нету единого документа» — надо читать как «но у Вас нету НИ единого документа»
- +
- 0
- TroyCastor
- 5 марта 2015, 0:35
- #
Топикстартер конечно в своих высказываниях не врёт (по поводу действий сотрудников банка). Но и много чего не договаривает. Например не говорит о условиях автопролонгации в подписанном договоре, не говорит что расторжение договора (в т.ч.автопролонгации) по регламенту выполняется в течении 5 или 7 дней (точную цифру не помню к сожалению). Через восемь дней максимум что Вам могли предложить — начать выдавать тело и проценты депозита в рамках лимита установленного НБУ (эквивалент 15000 в день. Хотя с валютой проблемы очевидны. И вряд ли бы Вам выдавали ежедневно по 400-500 долларов, т.к. повторюсь — с валютой сейчас проблемы). Про выдачу в гривне — Вам предложили как альтернативу. зачем Вам показывали 160-е постановление — для меня загадка. Ведь в постановлении самый волнующий для Вас момент — выдача наличных с карточного счета, а не с текущего. Возможно, Вас просто попытались ввести в заблуждение или сами не до конца разобрались с постановлением.
- +
- 0
- TroyCastor
- 5 марта 2015, 0:42
- #
ТС, прочитал Ваш предыдущий пост про отключение света в банке. Советую: пользуйтесь интернет-банкингом от банка. Много вопросов отпадёт, а ходить в отделение придется не так часто. В вопросе проблем с выдачей валюты — я с Вами полностью согласен. Но и не надо собственную невнимательность и непредусмотрительность спихивать на сотрудников (которые естественно тоже могут «натупить»). И держите нас в курсе Ваших походов в банк:)
Вам необходимо было более ответственно отнестись к решению данного вопроса!
К глубокому сожалению, банк обвёл Вас вокруг пальца. Этого можно было избежать, если бы Вы дня за три до окончания срока депозитного договора обратились в отделение банка с ПИСЬМЕННЫМ заявлением в двух экземплярах о том, что по истечении срока депозитного договора Вы не намерены его продлевать и требуете вернуть вклад с начисленными процентами (на Вашем экземпляре представитель банка обязан поставить отметку о принятии: штамп банка, дата, ФИО представителя, его подпись; в противном случае доказать что Вы где-то были и что-то требовали крайне сложно!).
Конечно, допускаю, что Вас могли бы «отфутболить», мотивируя тем, что в письменном заявлении нет никакой необходимости и Вашего устного волеизъявления в день истечения срока договора более чем достаточно для его расторжения и тому подобное.
К глубокому сожалению, банк обвёл Вас вокруг пальца. Этого можно было избежать, если бы Вы дня за три до окончания срока депозитного договора обратились в отделение банка с ПИСЬМЕННЫМ заявлением в двух экземплярах о том, что по истечении срока депозитного договора Вы не намерены его продлевать и требуете вернуть вклад с начисленными процентами (на Вашем экземпляре представитель банка обязан поставить отметку о принятии: штамп банка, дата, ФИО представителя, его подпись; в противном случае доказать что Вы где-то были и что-то требовали крайне сложно!).
Конечно, допускаю, что Вас могли бы «отфутболить», мотивируя тем, что в письменном заявлении нет никакой необходимости и Вашего устного волеизъявления в день истечения срока договора более чем достаточно для его расторжения и тому подобное.
Поэтому для перестраховки нужно было недели за две до конкретной даты (в данном случае даты окончания срока действия депозитного договора) отправить своё письменные обращение (заявление) на адрес главного офиса в отделении Укрпочты ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Таким образом, у Вас были бы доказательства: квитанция отделения Укрпочты (подтверждает ФАКТ отправки ценного письма на имя Председателя правления банка с описью вложения и уведомлением о его вручении), опись вложения (подтверждает то, какой именно документ отправлен и в итоге получен), уведомление о вручении (подтверждает, когда Ваше письмо вручено адресату).
Таким образом, у Вас были бы доказательства: квитанция отделения Укрпочты (подтверждает ФАКТ отправки ценного письма на имя Председателя правления банка с описью вложения и уведомлением о его вручении), опись вложения (подтверждает то, какой именно документ отправлен и в итоге получен), уведомление о вручении (подтверждает, когда Ваше письмо вручено адресату).
Кстати, в первой части Вашей истории Вам советовали: «Автопролонгацию можно отменить, пишите заяву и пусть разрывают»
Стоило попытаться!!! Ведь попытка – не пытка!
Нужно было составить претензию на имя Председателя банка с требованием аннулировать пролонгацию договора, которая была произведена вопреки Вашему желанию расторгнуть депозитный договор по истечении его срока, и отправить на адрес главного офиса в отделении Укрпочты, как написано выше.
Кроме того, нужно было написать жалобу в НБУ и параллельно сообщить об этой ситуации на горячую линию Нацбанка Украины по тел. 044-230-19-60.
Стоило попытаться!!! Ведь попытка – не пытка!
Нужно было составить претензию на имя Председателя банка с требованием аннулировать пролонгацию договора, которая была произведена вопреки Вашему желанию расторгнуть депозитный договор по истечении его срока, и отправить на адрес главного офиса в отделении Укрпочты, как написано выше.
Кроме того, нужно было написать жалобу в НБУ и параллельно сообщить об этой ситуации на горячую линию Нацбанка Украины по тел. 044-230-19-60.
В данном случае, подписав заявление о расторжении продлённого депозитного договора, Вы связали себя по рукам и ногам, поскольку Ваша подпись свидетельствует о Вашем согласии!
Хотя с другой стороны, сотрудники банка Вас ввели в заблуждение, в результате чего Вы, будучи человеком юридически «неподкованным», поставили подпись на документе не осознавая, какие последствия могут наступить.
Желаю Вам удачи!!!
P.S. Извлекай пользу из каждой ошибки! (Людвиг Витгенштейн)
Хотя с другой стороны, сотрудники банка Вас ввели в заблуждение, в результате чего Вы, будучи человеком юридически «неподкованным», поставили подпись на документе не осознавая, какие последствия могут наступить.
Желаю Вам удачи!!!
P.S. Извлекай пользу из каждой ошибки! (Людвиг Витгенштейн)
Вот до чего меня бесят все эти «потребители банковских услуг»… Мля, яб на месте банка выдал бы вам валютный депозит пересчитав бы его в гривну по курсу 8-10 грн за доллар и послал бы нахер и еще бы ногой пнул. Ты мудак получил прибыль больше 300% на девальвации гривны а банк получил гемор и проблемы и еще мудак приходишь с распальцовкой. Жду не дождусь постановление НБУ о переводе валютных депозитов в гривну по курсу на момент вклада чтоб вам мудакам жизнь медом не казалась!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
minfin.com.ua/company/platinumbank/review/67910/
Кратко суть:
закончился депозит(валютный) в Платинум банке.
В день возврата вклада прихожу в банк за своими деньгами.
Деньги не выдают, говорят Ваш вклад продлился еще на 3 месяца.
Я выражаю свое не согласие, мне тогда дают подписать документ на расторжение нового(продленного)
договора.Я подписываю.После чего меня уведомляют что забрать свои деньги я смогу через 8 дней!!!
Деваться некуда, соглашаюсь.
Прихожу через 8 дней.
Меня встречают с улыбкой и говорят что деньги свои я забрать могу но только в гривне и по курсу покупки (21грн/$)
Показывают постановление НБУ N160 от 03.03.2015.
Таким образом храня валюту в банках Украины Вы никогда назад ее не получите!
Исходя из такой ситуации я прошу у менеджера банка заключить новый договор или оформить дополнительное соглашение
к тому договору что закончился.
Менеджер не соглашается и отсылает меня к управляющему отделения.
Тот(та) говорит что бы я подождал час, им надо позвонить в головной офис.
Жду час.После этого мне говорят что могут выдать только справку что мой договор продлен!
О заключении договора речи быть не может ибо их компьютер такое не печатает!!!
Выводы:
— Неужели Украинские банки и их управляющие не понимают что таким своим беззаконием они
убивают у граждан любое желание иметь дело с банками?
— Доверять свою валюту Украинским банкам(хоть с иностранным капиталом) нельзя!
— если у Вас нет миллиона долларов наличными Вы никто, об этом надо помнить всем кто несет деньги в банк
— если Вы внимательно прочитаете договор перед внесением денег и у Вас возникнут вопросы то никто не пойдет Вам на встречу, никто! Говорю это как практик а не теоретик — эксперт
— если Вам повезло
Условиями депозитного договора предусмотрена автоматическая пролонгация договора до 3х раз. Если у Вас есть желание отменить автопролонгацию, Вы можете это сделать написав заявление в банке за три рабочих дня до окончания депозита либо в день окончания депозита через систему интернет-банка Platinum Click.
Если Вы расторгаете договор досрочно, средства поступают на текущий счет в течении 5 рабочих дней. После Вы можете забирать средств частями в рамках лимитов банка, либо написать заявление на заказ средств и получить бОльшую сумму в рамках лимитов НБУ.
Относительно выдачи средств в валюте.
На сегодня мы наблюдаем сложности с валютой на уровне всей страны и ее банковской системы.
Однако мы, как и прежде, выполняем взятые на себя обязательства.
Вы можете забрать Ваш депозит в долларах в рамках лимитов НБУ при наличии валюты в кассе.
Как альтернативный вариант, Вы можете забрать депозит в национальной валюте по коммерческому курсу банка.
Также Вы можете перевести средства в другой банк при помощи SWIFT перевода и получить валюту в банке получателе.
Мы понимаем, что это доставляет Вам неудобства за что приносим свои извинения.
Однако просьба не публиковать панические сообщения, которые дестабилизируют ситуацию на финансовом рынке.