Минфин - Курсы валют Украины

Установить

ХАМЫ!!!!!!!!!!!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Tatjana1983 22 ноября 2014, 14:12
Сегодня столкнулась по телефону с сотрудниками банка. Взяла не свой телефон ( звонил раз 20, не могла не взять, думала что то срочное. Хозяина телефона рядом не было), объяснила что это не тот человек за которого меня принимают (хотя сама не являюсь клиентом банка, и не когда им не была). Разглашают информацию посторонним людям осознано. Сказали что их коммутатор определил голос, и зачислили 500 грн штрафу. За что????? Меня оскорбили во всех понятиях.Я позвонила на горячую линию объяснила ситуацию, а там меня просто послали (мягко говоря). ХАМЫ!!! Не знаючи с кем говорят, оскорбляют людей (даже не клиентов). СТЫДНО!!! Разочаровали очень. Была хорошего мнения об этом банке. Такого хамства не встречала.
Платинум Банк
Ответ банка
platinumbank 29 ноября 2014, 11:27
Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Мы ценим наших клиентов и всегда готовы к диалогу.
Чтобы такая ситуация больше не повторилась, будем благодарны, если Вы напишете на электронный адрес Банка zapros@platinumbank.com.ua. С своем обращении кратко опишите ситуацию, укажите номер телефона на который поступали звонки, их дату и номер с которого звонили. Мы примем Ваше обращение в работу и проведем соответствующую работы с операторам. Заранее спасибо!

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться